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认识 SHOPLINE 团队

顶尖的团队成员
专注为您打造完美产品!

唯有客户成功,
才是我们的成功!

Fiona 刘煦怡
- COO
Tony 黄浩昌
- CEO

工程团队

系统架构师
RONALD LI 李子朗

对我来说,每天都是充满挑战的一天,期许自己每天可以协助团队成长一点点,公司的产品也可以每天进步一点点,每天的持续进步,就一定可以让我们完成更多的需求及挑战!

SHOPLINE 有着扁平化的管理方式,CEO、COO 没有专属的办公室、主管没有特别的位置,和大家坐在一起,随时可以方便讨论;在专案上,大家都可以参与讨论、提出意见,让彼此的理念一致,再一起开发一个很棒的产品给我们的使用者!

作为一个系统架构师,每天除了在程式码的世界里奋斗,更需要与不同的成员互相沟通,确保大家在产品的规划是可行的、完成的程式码也不会有漏洞。在这里,除了寻觅优秀的工程师一同打拼,我们也希望能引导每一位工程师发挥出他的才能,培养出更卓越的工程人才。

产品团队

產产品经理
VICKY HU 胡逸涵

我的工作态度是勇于接受挑战、保持好奇心并关心任何事务!不管对开发上、流程上抑或是一起工作的伙伴们。随时帮助团队明白当前目标、协助他们以高效的方式前进,就是我的任务所在。

这里充满活泼朝气,所有的想法、作法都是最新的尝试,且不畏惧任何挑战! SHOPLINE 提供广阔的舞台,让大家都可以提出自已的想法、建议,只要是好的想法,都有机会被采纳、接受,不会被受限于某个岗位上,大家都可以互相交流与讨论。

产品部门必须确保产品不论在哪个阶段,都能有效地被推出及运用。除了专注在产品上面,我们也重视沟通、搜集 Feedback、控制时程、引导开发,当然我们也需要确保产品品质、确保整个工作流程顺畅。同时,我们也致力保持每个人工作时愉快的心情!这就是 PM team!

客户规划顾问团队

客户规划顾问经理
JOLLY WANG 王伟馨

面对店家五花八门的提问,我们总是会尽所能协助,除了解决店家针对商店操作方面的提问,也希望成为他们经营网络商店的好帮手!

Customer Success Associate 训练有素,不仅能解决客户问题,更同时具备思考问题的能力。除此之外,每一位同事都能找到合适的角色,适合耐心处理麻烦问题或者勇于表达自己的同事都会拥有自己的舞台,也不会局限每个角色应该发挥的空间。针对工作内容或者产品的建议,都可以大方提出自己的看法,随时都可跨部门甚至直接与负责人讨论,换位思考、听听不同立场的见解。

Customer Success 部门,希望带给店家的不只是解决提问的便利,作为客户与公司之间的桥梁,更希望可以藉由了解店家问题的同时,也要尽力找到对客户来说最好的解决方案,让我们的平台更好用、更便利,成为店家在电商市场上强力后盾,店家的成功,才会是SHOPLINE 的成功。

开店顾问团队

开店经理
ANGEL CHENG 郑嫣禧

在 SHOPLINE,就像是自己在创业般,永远都有用不完的工作热忱及动力,在不断地推动自己向前迈进!

平面管理以及开放式的工作环境,使每位员工有着属于自己的职业发展定位,让每一位使用SHOPLINE 系统的用户都能在创业这条路上更顺利,也因此,在这里,除了能学到不同的工作技能外,成就感反而是 SHOPLINEers 最核心的价值。

我们的团队主要协助许多 B2B、B2C 或其他想开拓网路市场的店家,透过咨询以及 1:1 教学的方式来更加了解 SHOPLINE 的系统功能,包含从数据分析到市场行销都会是我们所需要涉猎的范畴,逐步成为专业的开店顾问!

其他优秀团队

行销经理


JOANNA HO 何丽雯

在 SHOPLINE,有各式各样的挑战、机会可以不断学习、进化,重要的是还有一群热情的伙伴能互相鼓励,一路上就像是在打游戏、过关斩将!

行销部门

在这里工作,想的永远是怎么样让事情变得更好,开放的环境,包容着彼此不同的建议还有声音,大家可以透过脑力激荡,一起想出最好的方法。

行销团队就像是 SHOPLINE 的化妆师,从线上到线下,我们负责打造 SHOPLINE 的品牌形象、个性,让更多的人认识我们、将 SHOPLINE 推向世界的舞台!

总经理
PLATO WAI 韦百涛

在这里的每一天都有新事物值得学习,很明显地感受到自己的成长,也持续期待每天的自己都比前一天懂得更多,做得更好!

商务开发部门

SHOPLINE 鼓励每个人都勇于表达自己的想法,大家都有平等的发言权;在这里没有阶级、没有先来后到的差别。每一位成员都是跟着公司一起成长的,公司会依据每一个人的长处来安排他的工作内容,甚至包含未来规划。

BD team 负责新的事业规划与发展,必须要能够跳脱传统的思考方式,尝试用不同的角度来看事情及解决问题;我们也关注店家的经营状况,期望能够协助店家把电商事业做得更大、更好。

人力资源经理
ALLISON WANG 王玉如

新创市场变动地非常快,为了因应环境变化,SHOPLINE 组织非常扁平,只要是好的提议,在这里,就有很大的机会能迅速地被执行,我们在工作态度上,优先追求的目标是 make things better,再来才是 be perfect!

人力资源部门

我们希望创造一个能激励员工专心投入工作的环境。为了达到这个目的,我们除了致力于找到优秀、聪明、敬业的伙伴外,我们也格外关心大家工作得开不开心,我们认为让员工乐在工作、懂得沟通、利他、充满创意,都是让 SHOPLINE 持续变好的重要关键。

我的主要工作是帮助公司建立 Talent、Culture、Leadership 这几项人力资本。与传统人力资源不同,人力资本是将人作为投资对象,从投入与产出效益的关系来观察伙伴的工作价值。透过合理的调节、培训、激励、文化塑造等方式,提高团队竞争力,也为公司创造更高的价值。

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