运营干货
商店账户基本设置

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December 26, 2022

商店基本资料:

可以修改的内容包括Shopline商店的Logo,商店名称,商店联系人邮箱,客服邮箱以及配置品牌邮箱。

在这里需要注意的是,商店联系人邮箱,客服邮箱以及品牌邮箱的区别。

填写的商店联系人邮箱主要是用于接收您店铺的异常状态、店铺套餐账单等通知信息,同时Shopline官方也可以通过此联系您,另外,此邮箱不会显示到前台,买家是看不到这个邮箱地址的。

客服邮箱顾名思义就是买家接收和联系您邮件的邮箱,同时Shopline系统对买家下单后,订单的有所状态等提醒邮件是默认显示由emailshopline.com代发,所以使用Gmail,QQ,163 邮箱等等常用邮箱就可以,也就意味着买家也是看不到您添加的这个邮箱地址的。

细心的朋友可能会发现,如果默认显示由emailshopline.com代发的话,从建立商店品牌知名度和提高提升邮件的到达率来说是非常不利的,所以强烈建议您配置品牌邮箱。

关于如何配置品牌邮箱,可以参考以下指引:https://shoplineapphelp.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/4403541975449

温馨提示,在配置品牌邮箱前是需要配置完商店域名的绑定的哦

地区和时区:

这里的国家与地区,仅作为登记店铺的一个标识,一般来说默认您网络IP的所在地选择即可,点选的国家/地区是随时可以更改且不做店铺前台显示的,买家也不会查到的到。

商品种类亦是同理,仅作为登记店铺的一个标识且可以随时进行更改。

时区这一项则是比较重要的,一般来说时区的设定是根据您想要推广的国家&地区的时区来配置的,这样做不仅与您的广告账户时间同步,同时也便于您在判定店铺各项数据对应的时间节点。

结算货币:

商店结算货币指的是,买家给您商店支付的法币且只能为一种货币。这里需要注意的是,当您商店产生了订单或者成功发放首张礼品卡后,商店的结算货币是不能再次进行修改的哦。

目前Shopline在前台显示结算货币样式提供有显示货币Code和不显示货币Code两种样式。

订单设置:

在这里您可以自定义订单的编号前缀,主要用于您订单个性化统计设定,买家亦是看不到的,一般来说可直接默认使用即可。

商店状态:

在这里Shopline提供有“营业中”和“打烊”两种状态,当您开启打烊后,买家即便知道您的域名访问后,依旧是无法查看具体页面内容的。

注意:该功是需要人工手动开启和关闭的,且即时生效,如打烊后再次点击营业中发现依旧无法访问页面内容,可以尝试清理浏览器缓存或者浏览器无痕模式进行访问。

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