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1. SHOPLINE 模板全部免费吗?
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2. 如何申请 SHOPLINE Payment ?
3. 哪些套餐可以申请 SHOPLINE Payments ?
为了更好地聚焦客户需求、提升客户服务效率,为目标客户提供更全面的支付解决方案和带来更好的用户体验,自2023年12月5日起,SHOPLINE Payments将专注服务店铺套餐为标准版,旗舰版以及enterprise版本的客户。
如果您后续需要申请SHOPLINE Payments收款通道,需要先将店铺套餐升级到标准版或旗舰版、enterprise版本。下户后若降级套餐,SHOPLINE Payments账户将不可使用,需重新升级套餐才能恢复正常。自2024年1月1日起,中国大陆将不再接受个人主体申请。
请注意:
①如果您申请SHOPLINE Payments收款的主体的注册地在中国大陆或中国香港,且享受中国大陆商家的收款费率,本次调整才会对您生效。
②如果您在2023年12月5日前已申请SHOPLINE Payments或认证成功,即使您的店铺套餐是入门版或基础版,您的SHOPLINE Payments账户仍将继续被审核和正常使用。如果您有任何疑问,请随时联系我们的客服团队。
4. 在线商店为自定义支付方式的订单,如何收取平台服务费?
为更好地提供自定义支付服务,SHOPLINE 自 3月5日 (“规则生效日”)起,将对在线商店支付方式为自定义支付方式的订单,按照一定金额收取平台服务费,具体的收取规则为:
1.订单的支付方式为自定义支付方式的,按照0.25 美元/单的标准,对成单的交易订单进行平台服务费的收取。
2. 自定义支付方式包括“自定义支付”、“货到付款”、“线下付费”等方式,您可以进入 SHOPLINE 后台:【设置】 >【收款】 >【自定义支付方式】查看。
3. 当月产生的自定义支付订单,佣金流水会在次月1号,生成对应月的佣金账单。
4. 佣金流水将根据您的套餐订阅日期开始计算(“套餐订阅日期”)。
5. “订阅”是指包括但不限于套餐的购买、续订、升级等产生套餐变动的情形,具体如下:
5.1 订阅开始日期在规则生效日(含本日)及之后日期的,将对本期订阅开始日期起产生的自定义支付方式订单进行收取。
5.2 订阅开始日期在规则生效日之前的,将对下个订阅开始日期起产生的自定义支付方式订单进行收取
6 .自规则生效日起起计,单个店铺前100单自定义支付方式的订单可免收取佣金。
了解更多佣金计算规则:https://help.shopline.com/hc/zh-cn/articles/900004293766
了解更多自定义支付方式说明:https://help.shopline.com/hc/zh-cn/articles/25236924495001本规则已通过【邮件/站内信】
方式向您进行通知,您在规则生效日后继续使用SHOPLINE为您提供的服务,视为您同意受本规则的条款约定。
如有任何关于本规则的疑问和建议,欢迎联系 SHOPLINE 在线客服进行反馈,感谢您的理解与支持!