SHOPLINE 开放平台开发者协议

版本更新日期:  2025 年 2 月【18】日
版本生效日期:  2021 年 2 月【18】日

本协议是 SHOPLINE 开放平台(以下可简称“开放平台”)与开放平台开发者(以注册时填写的企业名称或个人开发者姓名为准,以下可简称“开发者”或“您”)就开放平台的注册、使用、退出等相关事项所订立的有效契约。

1. 提示条款

1.1 在接受本协议并开始使用 SHOPLINE 开放平台服务之前,请您仔细完整地阅读本协议的全部内容,包括但不限于免除或者限制 SHOPLINE 责任的条款、对开发者权利进行限制的条款、争议解决和法律适用条款等。如果您对本协议的条款有疑问,请您咨询相关法律等专业人士以便充分理解本协议。如果您不同意本协议的任一内容,或者无法准确理解条款内容或 SHOPLINE 对条款的解释,请不要进行任何后续操作。

1.2 开发者通过网络页面点击同意、实际使用 SHOPLINE 开放平台服务或者以其他方式接受本协议的,即表示开发者自愿接受本协议所述的全部条款和条件,同意受本协议全部内容的约束。

2. 协议内容和生效

2.1 本协议自您在 SHOPLINE 开放平台注册之日起生效。

2.2 本协议内容包括协议正文、附件以及 SHOPLINE 已经发布或将来可能发布的各类管理规则、通知、公告等(合称“规则”)。所有附件及规则均构成本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

2.3 SHOPLINE 有权根据需要不时地变更(包括但不限于制定、修订、废止)本协议正文、附件和/或各类规则,并在开放平台网站公示,而不再单独通知您。变更后的协议或规则自更新版本所显示的生效日期起自动生效,成为本协议的一部分。如您不同意相关变更,应当在新版本生效日期之前立即停止使用开放平台服务;如您继续使用开放平台服务的,则视为您对变更后的协议和规则不持异议并同意遵守。您有义务不时关注并阅读最新版的协议及开放平台的各类公告。

3. 定义

3.1 应用,是指开发者基于开放平台所开发的软件、主题或服务,包括公共应用和自定义应用两种类型。

3.2 应用程序编程接口,英文名称为 Application Programming Interface,可简称为 API,是指一些预先定义的函数,目的是提供应用程序与开发者基于某软件或硬件的以访问一组例程的能力,而又无需访问源码,或理解内部工作机制的细节。


3.3 SHOPLINE,是指本协议项下的 SHOPLINE 签约主体作为运营方的 SHOPLINE 建站平台与开放平台,以及其指定的与开放平台运营有关的关联方。


3.4 SHOPLINE 开放平台,是指:SHOPLINE 提供一些计算机软件和支持材料;开发者可以通过这些软件和支持材料开发应用以服务于自身或 SHOPLINE 平台其他用户,开发者可以通过开放平台应用编程接口调用指定的功能服务,访问由 SHOPLINE 提供的或用户授权的与用户相关的数据和/或来自其他SHOPLINE应用程序的数据信息,或者由开发者应用向 SHOPLINE 提供数据;开放平台可能包括但不限于一个或多个 API、编程工具和文档。

3.5 SHOPLINE 用户,可简称为“用户”,在本协议中是指所有直接或间接使用开发者基于 SHOPLINE 开放平台开发的应用的 SHOPLINE 平台用户,以及浏览开发者应用相关信息的网络访客。

3.6 开发者,是指通过有效申请并通过验证的可以基于开放平台进行应用开发的单位或者个人。开发者类型分为商家开发者和第三方开发者。开发者应在开放平台申请流程中选择开发者类型。

3.7 开发者账号,是指 SHOPLINE 为通过有效申请并通过验证的开发者分配的用户账号,该账号可能为开发者注册时使用的手机号或邮箱。

3.8 appKey & appSecret,是指开发者在申请开发新应用时获得的由 SHOPLINE 授予的应用程序接入账户和密钥。appKey 是应用的唯一标识,SHOPLINE 通过 appKey 来识别应用开发者的身份。appSecret 是 SHOPLINE 给应用分配的密钥,该密钥在一定技术条件下可保证应用来源的可靠性。

4.开发者注册

4.1 您应当符合开放平台的准入条件,按照注册流程注册开发者账户成为开发者。

4.2 您理解并认可,SHOPLINE 仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对您在注册环节填写或提交的注册信息及注册资料进行表面识别,并且 SHOPLINE 保留抽查、要求您补充提交、及时更新前述信息或资料的权利。您应当对注册信息及注册材料的真实性、合法性、持续有效性独立承担全部责任;如 SHOPLINE 发现您的注册信息或资料造假或失效的,SHOPLINE 有权对您的开发者账户采取限制措施或者终止本协议、停止提供服务,并根据相关规则对您进行处理。

5.SHOPLINE权利义务

5.1 SHOPLINE 根据其能力和意愿为开发者提供一定的应用开发的相关网络环境和技术支持,包括应用数据接口的开发、封装,数据同步,应用开发、运行的系统环境,以及与此有关的互联网技术服务,为开发者和用户之间进行应用许可相关事宜提供平台和便利。

5.2 SHOPLINE 有权管理开放平台,对开发者和用户的注册数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何异常或疑问,均有权向开发者发出询问或要求改正的通知,或者直接作出删除等处理。

如发现或认为存在下列情况的,SHOPLINE 以普通或非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,SHOPLINE 有权删除相关信息或停止向开发者提供服务,或采取其他限制性措施,并有权追究相关法律责任:

  5.2.1 SHOPLINE 发现开发者可能存在诈骗、盗窃、传播计算机病毒、侵犯用户隐私等违法或不当行为的;

  5.2.2 行政执法机关或司法机关就开发者在平台上的行为进行调查,或作出相关决定或裁决的;

  5.2.3 SHOPLINE 从任何第三方获知开发者有侵犯他人合法权益、违反公序良俗等违法或不当行为,或者具体应用存在此类重大问题的。

5.3 开发者同意,出现以下任意情况:

(1)SHOPLINE 根据其判断认为开发者账户存在异常活动;

(2)开发者违反本协议约定的;

(3)经第三方(如相关部门提供的信息、权利人的投诉、用户的投诉等)信息认定开发者存在侵犯他人合法权益的;

(4)对开发者应用性能、使用体验等方面投诉超过 15 日未处理,或累计投诉超过 3 次的;

SHOPLINE 有权视具体情况,全权、单方面采取以下一项或多项措施:

(1)要求开发者立即完善、更换、优化以解决异常或侵犯第三方权益的行为;

(2)对涉及的应用采取部分限制措施,包括但不限于临时冻结直到问题解决、暂时或永久限制新用户接入、暂时或永久限制老用户登录等措施;

(3)永久性地下架涉及的应用;

(4)禁止开发者以任何方式接入 SHOPLINE 开放平台;

(5)终止开发者使用相关服务和账户;

(6)向监管机关投诉、起诉或其他法律救济措施;

(7)SHOPLINE 认为合理的其他措施;


5.4 开发者同意,其因注册账户、使用开放平台、行使或履行本协议的权利义务而产生的或向 SHOPLINE 提交的任何信息/数据,无论本协议终止前还是终止之后,SHOPLINE 均有权合理使用,使用方式包括但不限于依据该等信息/数据进行技术分析、市场调研;同时,对于该等信息/数据,无论本协议是否终止,SHOPLINE 均无义务返还开发者。SHOPLINE 无义务就获取、备份、处理、使用前述信息/数据而向开发者支付任何费用。

5.5 开发者了解并同意,SHOPLINE 有义务根据有关法律要求向司法机关或政府部门提供开发者的信息和资料。在开发者未能按照本协议、开放平台相关规则或者与用户之间的约定履行自己应尽的义务时,SHOPLINE 有权根据自己的判断、有关协议和规则、生效裁判文书或者与交易有关的用户的合理请求披露开发者的信息/资料,SHOPLINE 对此不承担任何责任。

6.开放平台使用规范

6.1 开发者成功注册开发者账户后,SHOPLINE 将根据您的开发者账号和密码确认您的身份,该账户仅限于开发者自身使用,开发者不得将该账户以任何形式向任何第三方转让、出租、出借、泄露、披露等。

6.2 开发者应妥善保管账户和密码,并对使用该账户和密码所进行的一切行为承担全部责任。您承诺在密码或账户遭到未获授权的使用,或者发生其他安全问题时,将立即通知 SHOPLINE,您同意并确认,除非因 SHOPLINE 过错导致账户被盗,SHOPLINE 不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。

6.3 开发者声明并保证其使用开放平台服务过程中遵守如下要求:


  6.3.1 不复制、模仿、修改、篡改、翻译、改编、出借、出售、转许可、在信息网络上传播或转让开放平台服务和/或相关软件,也不得逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式发现开放平台服务/软件的源代码,或者在未经明确允许的情况下创作衍生作品;

  6.3.2 不分发、销售、转销、租赁、许可、再许可或通过其他方式将开放平台或任何用户信息提供给第三方(包括以任何方式存储开放平台或用户信息致使第三方能够访问);

  6.3.3 不从事避开或修改 SHOPLINE 数据统计工具的行为;

  6.3.4 不发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序;

  6.3.5 不利用 SHOPLINE 提供的资源和服务上传、下载、储存、发布任何违法违规、侵权、淫秽、色情、不道德、欺诈、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰等信息或内容,不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置 URL、BANNER 链接等);

  6.3.6 不侵犯 SHOPLINE、SHOPLINE 的关联方或任何第三方的合法权益;

  6.3.7 如开放平台服务涉及第三方软件之许可使用的,同意遵守相关的许可协议的约束;

  6.3.8 不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对开放平台及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响;

  6.3.9 不得探查、扫描、测试开放平台系统或网络的弱点或实施其它破坏网络安全的行为;

  6.3.10 不得干涉、破坏开放平台系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;

  6.3.11 不得假借 SHOPLINE 名义或冒充 SHOPLINE 人员销售或推荐使用开发者自身产品或服务;

  6.3.12 不从事其他违法、违规或不恰当的行为。

6.4 开发者声明并保证其在开放平台开发、发布的应用符合如下要求:


  6.4.1 真实、合法、准确、完整,不会有任何淫秽、色情、不道德、欺诈、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰的内容;

  6.4.2 不会侵犯任何第三方享有的合法权利或权益,包括但不限于第三方知识产权等;

  6.4.3 不会违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范互联网站、互联网信息、不正当竞争的法律、法规、条例或规章);

  6.4.4 不会直接或间接与下述各项内容链接:任何法律、法规、条例或规章所禁止的商品或服务。

6.5 开发者开发、发布的应用需要收集或使用用户数据(包括但不限于 SHOPLINE 平台用户或其他开发者的数据或个人信息,下同)的,应当符合以下要求:


  6.5.1 开发者必须确保通过合法渠道获取、使用或保存用户数据,并应事先获得用户的同意,且应当告知用户相关数据收集的目的、范围及使用方式,保障用户知情权;

  6.5.2 开发者不得请求、收集、索取或以其他方式从任何用户获取 SHOPLINE 平台的账户、密码或其他身份验证凭据的访问权,不得为任何用户自动登录到 SHOPLINE 网站/ SHOPLINE 开放平台网站提供代理身份验证凭据,不得提供“跟踪”功能,包括但不限于识别其他用户在开发者应用档案文件页上查看或操作;

  6.5.3 开发者不得利用其他开发的 appkey 和 secret,或商家授权的应用的 token 或其他手段获取商家未授权的数据。

  6.5.4 开发者应当仅获取为应用程序运行及功能实现目的而必要的数据,开发者在特定应用中收集的用户数据仅可以在该特定应用中使用,不得将收集的用户数据转移或使用在该特定应用之外, 不得将用户数据出售、转让或超出收集用户数据时所声称的目的具有直接或合理关联的范围使用用户数据;

  6.5.5 开发者应当向用户提供查询、修改、删除用户数据的方式,确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成,并确保相关数据被完全删除;

  6.5.6 SHOPLINE 有权限制或阻止开发者获取用户数据及开放平台运营数据,有权自主决定相关数据的保存期限,如 SHOPLINE 认为开发者使用用户数据的方式、数据收集的目的或收集的范围有可能损害用户体验、侵犯用户权益或者不符合应用程序运行或功能实现的目的,SHOPLINE 有权要求开发者立即删除相关数据并不得再以该方式使用或再行收集该等数据;

  6.5.7 一旦用户退订或停止使用开发者的应用,开发者必须立即删除从该用户处获取的全部数据,且 SHOPLINE 有权基于数据安全的考虑不经通知径行做出删除数据的处理措施。

6.6 开发者同意,如经 SHOPLINE 书面同意开发者可以使用平台运营数据的,其行为应当同时符合本协议第 6.5 条的约定。

6.7 开发者违反法律法规或本协议的约定非法获取或不当使用相关数据的,SHOPLINE 有权采取直接终止本协议、删除开发者已获取的相关数据、下架应用等措施,且前述措施可以合并使用;开发者应当以自己的名义独立承担全部责任,并对给 SHOPLINE、用户或任何第三方造成的损失进行赔偿。

6.8 开发者同意接收来自 SHOPLINE 或其关联公司发出的邮件、信息。

6.9 开发者一旦在开放平台注册成功,成为开发者,并在申请发布一个新应用时,开发者将得到一个针对该应用的唯一的 appKey 和 appSecret。开发者同意通过开放平台提供的途径合法获取应用标识(appKey)及密钥(appSecret)。开发者对 appKey 和 appSecret 的机密负完全责任。开发者同意任何时候都不使用其他开发者的 appKey 和 appSecret,也不将自身的 appKey 和 appSecret 透露给任何第三方。开发者同意在发现或怀疑他人未经授权就使用其 appKey 和 appSecret 时立即通知 SHOPLINE,或使用开发者中心的功能对 appKey\appSecret 进行变更;变更后,会生成新的 appKey\appSecret,旧的 appKey\appSecret 都会失效。SHOPLINE 对开发者的 appKey 和 appSecret 的所有使用情况,包括但不限于任何未经授权的访问、更改或者删除、破坏、损害、丢失或未能存储均不承担任何责任。

6.10 开发者不得暗示 SHOPLINE 加入、赞助或认可开发者的应用,不得以其他任何方式造成他人混淆,引人误以为是 SHOPLINE 提供的应用或与 SHOPLINE 存在联系,包括但不限于在开发者应用名称中或顶级域名左侧的URL中使用 “SHOPLINE” 或 SHOPLINE 的关联方的名称的任何变体、缩写或错误拼写。

7.费用

7.1 SHOPLINE 提供的开放平台技术服务暂时不收取费用,但 SHOPLINE 保留今后收费的权利,费用标准及结算方式等收费规则将提前至少七(7)日在开放平台网站公布。开发者若不同意前述收费规则的,应在 SHOPLINE 指定的收费规则生效日以前停止使用开放平台服务并书面通知 SHOPLINE 终止本协议。开发者逾期未通知 SHOPLINE 或者继续使用开放平台服务的,视为开发者同意前述公布的收费规则。

8.应用产品在线交易

8.1 开发者理解并同意,其在正式向用户提供应用的使用许可之前,应自行与用户单独签署相应协议,并严格按照协议的约定履行。SHOPLINE 不对应用的交易情况作出任何承诺、保证或担保。

8.2 应用的描述:开发者提供的在开放平台上展示的文字描述、图画或照片,可以是 a) 对开发者合法拥有且开发者希望交易的应用的描述;或 b) 对用户正在寻找的应用的描述。开发者可以通过开放平台发布任一类应用描述,或两种类型同时发布,条件是开发者必须取得 SHOPLINE 的同意,并将该等应用描述归入正确的类目内。SHOPLINE 不对应用描述的准确性或内容负责。

8.3 开发者收费应用与用户订购


  8.3.1 开发者基于开放平台开发的应用可以在 SHOPLINE 提供的商家服务市场接受用户订购,并依照开发者与用户签署的协议的约定收取服务费用;用户可以在 SHOPLINE 提供的商家服务市场订购开发者提供的应用并向开发者支付服务费用。

  8.3.2 开发者通过 SHOPLINE 提供的商家服务市场销售应用,需遵照 SHOPLINE 制定的相关流程和另行签署有关协议。

  8.3.3 退款:用户在支付服务费用后要求退款的,或者开发者因违反本协议约定或开放平台其他规则约定被开放平台清退的,用户可与开发者自行协商,开发者应当依照用户在订购应用时事先说明的退款方案或根据与用户的协商方案安排退款或委托 SHOPLINE 退款。开发者与用户协商未果的,应当按照 SHOPLINE 要求履行退款义务。

  8.3.4 如开发者的应用因出现问题而影响用户体验的,无论该等问题是因开发缺陷、环境性能或其他非 SHOPLINE 方的原因的,且无论用户的投诉渠道是直接通知到开发者或经由 SHOPLINE 方转致的,开发者均须在遵循 SHOPLINE 开放平台规则的前提下,全权自行处理其开发的应用的支持、升级、优化和维护工作。

  8.3.5 为解答与处理用户投诉,开发者应当在提交应用审核时,一并提交包括联系方式、主体信息在内的开发者基础信息,并且持续维护该信息的有效性,该等信息将在 SHOPLINE 开放平台的应用市场该应用对应的页面进行公示,并用于用户联系以处理应用支持和投诉,对于付费用户,您的响应时效应为 24 小时,对于非付费用户,您的响应时效应为 3 个工作日。

  8.3.6 开发者违反本协议约定、开放平台规则或 SHOPLINE 平台相关规则的,根据本协议 5.3 条,SHOPLINE 有权从开放平台删除或屏蔽开发者提供的应用或限制其功能,此时将造成用户购买的应用无法正常提供服务。该等情况的发生属于开发者过错或过失,相关责任应由开发者独立承担。

  8.3.7 用户使用开发者提供的应用和收费服务发生的任何纠纷应由用户和开发者自行协商解决,SHOPLINE 不承担任何责任。SHOPLINE 在用户与开发者产生纠纷时将努力进行协调,开发者也应秉承为用户提供优质服务的理念为用户提供便利,但 SHOPLINE 并不保证协调取得实际效果。

9.应用下架

9.1 开发者有权决定自行移除和下架其已在 SHOPLINE 开放平台上架的应用,包括自定义应用与公共应用,但开发者自行移除已审核上架的公共应用的,应当提前 30 日,以本协议约定的通知方式通知 SHOPLINE 开放平台,并需取得 SHOPLINE 开放平台同意后方可下架。

9.2 SHOPLINE 有权依据监管机关要求或平台规则,在应用出现侵犯第三方权利、违反平台规则等场景下,依法进行下架处理,SHOPLINE 开放平台无需承担由此造成的责任,开发者应当对依法下架情形下开发者和用户造成的损失承担全部责任,给 SHOPLINE 开放平台造成影响和责任或损失的,开发者有义务消除影响并承担赔偿责任。

9.3 无论基于何种情形,开发者应用下架的,均不应减损已下载和使用开发者应用的用户的应享有的任何权利,开发者应妥善处理对于该等用户的权益处置和善后事宜,按用户所在地法律法规的要求,执行服务停止公告、权益补偿、费用退还等事宜,妥善解决与用户之间的未决事项,需要对用户进行赔偿或补偿的,您应当承担赔偿或补偿义务。否则,由此产生的您与用户之间的纠纷等问题由您自行负责解决及承担全部责任。

10.知识产权

10.1 开放平台上由 SHOPLINE 或第三方权利人提供的内容,包括但不限于作品、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等,均由 SHOPLINE 或该第三方权利人依法拥有其知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密相关权益等),非经 SHOPLINE 或该第三方权利人事先书面同意,开发者不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表等。

10.2 开放平台相关运营数据(包括但不限于用户针对开发者应用的使用数据)的全部权利均归属 SHOPLINE。开发者承诺在未经 SHOPLINE 事先书面批准的情况下,不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述运营数据。

10.3 根据本协议的条款和条件,SHOPLINE 授予开发者有限的、非排他性的、可随时终止的和不可再分发的许可,仅限于开发者在自己访问和使用开放平台开发、测试、显示其应用时,允许开发者访问 SHOPLINE 提供的或用户自身授权的用户信息,并允许其他 SHOPLINE 用户访问开发者应用;但 SHOPLINE 有权视情况限制、约束或禁止开发者或其他 SHOPLINE 用户访问开发者的应用。

10.4 开发者保留其创建的应用内容以及其中包括的所有权利、权属或权益,包括但不限于归属于开发者的知识产权(SHOPLINE 知识产权除外)。开发者通过开放平台提交或发布应用,即表明开发者授予 SHOPLINE 服务期内的、非排他性的、完全给付并免费的全球性许可,允许 SHOPLINE 使用、复制、再许可、重设格式、修改、删除、添加、公开显示、重现、分发和执行开发者应用,以及将其存储和缓存在 SHOPLINE 指定服务器上。

11.保密

11.1 在本协议有效期内,开发者应对获取的保密信息严格保密,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用,除非事先获得 SHOPLINE 的书面同意。在使用保密信息时,仅限于履行本协议约定的应用开发、主题开发、项目运营等目的,不得用于任何其他不符合开发者与 SHOPLINE 合作目的之外的事项。

11.2 开发者应采取合理的保密措施保护保密信息,包括但不限于限制信息访问权限、对敏感信息进行加密存储和传输等。该等措施应当不低于行业通行的保密安全措施及开发者自有保密安全措施中程度较高者,同时,开发者保证其为履行接受方在本协议下的义务而需要接触保密信息的员工(包括但不限于其雇员、管理人员、董事、代表或顾问)将对该等保密信息严格保密,且该等员工受不弱于本条下的保密义务的保密条款或协议的约束。

11.3 本协议所称保密信息,包括但不限于开发者在使用 SHOPLINE 开放平台服务过程中获取的包括 SHOPLINE 开放平台在内的 SHOPLINE 全业务领域的运营数据、用户数据、商业秘密、技术秘密,以及 SHOPLINE 向开发者提供的未公开的技术资料、文档、算法、接口规范等信息;同时也涵盖开发者向 SHOPLINE 提交的应用开发计划、商业计划、应用代码等信息.无论该等信息以何种形式存在,只要具有保密性,均属于保密信息范畴。

11.4 如开发者因法律程序要求必须披露保密信息,应在法律允许的范围内,立即通知 SHOPLINE,并协助 SHOPLINE 采取合理措施保护保密信息,如争取保密信息豁免披露或要求对披露信息进行保密处理等。未经 SHOPLINE 书面同意,开发者不得超出法律要求的范围披露保密信息。

11.5 本协议因任何原因终止或解除后,或因SHIOLINE要求时,开发者作为接收方应立即停止使用所有保密信息,并应在 SHOPLINE 要求的时限内,将包含保密信息的所有文件、资料、存储介质(包括但不限于纸质文档、电子文档、硬盘、U 盘等)及上述介质中任何形式的副本返还给 SHOPLINE,或在 SHOPLINE 的监督下进行销毁。若保密信息已存储于开发者无法直接控制的系统或设备(如云端服务器)中,开发者应采取合理措施确保该等保密信息被彻底删除,并向 SHOPLINE 提供相关证明。对于无法返还或销毁的保密信息(如因系统日志留存等原因),开发者应继续履行保密义务,直至该等信息被合法公开。

12.协议终止和转让

12.1 本协议在符合以下任意一项情形时终止:

  12.1.1 自然终止:您与 SHOPLINE 或其关联方签署的《 SHOPLINE 开放平台开发者协议》或其他协议(如有)因任何原因终止的,本协议将同时终止。

  12.1.2 通知解除:SHOPLINE 可提前 15 天以书面通知的方式解除本协议而无须承担违约责任。

  12.1.3 单方解除权:出现下列情况之一的,SHOPLINE 有权立刻终止本协议,且按有关规则对您进行处理:
       (1) 您违反本协议项下的任何约定、承诺或保证;
       (2) 您违反开放平台的各类规则,而被 SHOPLINE 终止提供服务的;

  12.1.4 如开发者在本协议终止后再一次直接或间接或以他人名义注册并登录 SHOPLINE 开放平台的,SHOPLINE 一经发现即有权直接单方终止向该开发者提供服务。

  12.1.5 如 SHOPLINE 通过开发者提供的信息与开发者联系时,发现开发者在注册时填写的联系方式已失效,导致 SHOPLINE 无法与开发者取得联系的,SHOPLINE 有权终止向该开发者提供服务。

  12.1.6 本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。

12.2 协议终止后的处理

  12.2.1 服务终止后,SHOPLINE 没有义务为开发者保留原账户中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给开发者或用户或第三方,亦不就终止服务而对开发者或用户或任何第三方承担任何责任。

  12.2.2 不论 SHOPLINE 与开发者之间的服务因任何原因以任何方式终止,SHOPLINE 仍有权:
       (1) 保存或不保存该开发者的数据及以前的交易行为记录;
       (2) 对于开发者在服务终止前实施的违法或违约行为所导致的任何赔偿和责任, 开发者必须完全独立地承担,SHOPLINE 有追索权;
       (3) 要求开发者立即删除其从开放平台中获得的全部数据,包括但不限于用户数据、开放平台运营数据;且 SHOPLINE 有权基于数据安全的考虑不经通知径行做出删除相关数据的处理措施。

  12.2.3 无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何责任,您必须完全且独立地承担;协议终止后,SHOPLINE 无需继续向您提供服务。

12.3 SHOPLINE 有权将本协议的全部或者部分转让给其关联方,而无需事先征得您的同意,届时 SHOPLINE 将以网站公告的方式进行通知。

13.违约责任

13.1 您明确理解并同意 SHOPLINE 有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您的违约行为进行单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理,包括但不限于对您的开发者账户采取限制措施、中止/终止向您提供服务(包括开放平台API的调用,以下同)、要求您赔偿损失等,且无须征得您的同意或提前通知您。SHOPLINE 根据相关规则对您进行处理后,不免除您应当承担的法律责任。

13.2 如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定,使 SHOPLINE 遭受任何损失、受到用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,您应对 SHOPLINE、用户或相关第三方的损失进行全额赔偿。

13.3 您应赔偿 SHOPLINE 的损失包括但不限于:SHOPLINE 因您的违约行为遭受的经济损失、商誉损失及其他直接或间接损失,以及为了防止损失扩大或追究您的责任所支出的差旅费、公证费、律师费、诉讼费等全部合理费用。

13.4 开发者违反本协议约定的,应当立即停止违约行为,开放平台有权根据开发者违约情况采取包括但不限于如下处置措施:

  13.4.1 暂停开放平台的功能使用,使开发者无法继续使用开放平台,直至开发者纠正其违约行为时再行恢复;

  13.4.2 切断开放平台的功能使用,使开发者无法继续使用开放平台;

  13.4.3 扣除开发者已缴纳的保证金;

  13.4.4 要求开发者于收到开放平台书面通知之日起 5 个工作日内,向开放平台支付【500】万元违约金;

  13.4.5 单方面解除本协议并不承担任何违约责任,终止基于本协议的所有合作事宜,要求开发者承担相应的法律责任,并赔偿由此给开放平台造成的全部损失。

14.责任限制和免责

14.1 对于开发、运营、支持和维护开发者应用,开发者同意独立承担所有的风险和后果,该等风险包括但不限于技术故障、安全漏洞、设备损害、数据/内容丢失等。对此,SHOPLINE 没有责任和义务对于发布在 SHOPLINE 开放平台上的任何不准确或不正确的内容承担任何责任,无论该等不准确或不正确是由用户所造成的,还是由于应用所使用的或与应用相连接的任何设备或程序所造成的。

14.2 SHOPLINE 开放平台、SHOPLINE 商家服务市场仅作为开发者和用户物色交易对象,就应用的交易进行协商,协商应用交易以及获取和使用各类应用的场所。本协议的签署并不意味着 SHOPLINE 成为用户在开放平台上与开发者进行交易的参与者,对前述交易 SHOPLINE 仅提供技术服务,不对开发者和用户行为的合法性、有效性及应用的真实性、合法性和有效性作任何明示和默示的担保。

14.3 开发者明确理解和同意,SHOPLINE 服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。SHOPLINE 将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行,但受限于现有技术、客观条件以及可能发生的不可抗力事件,SHOPLINE 在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。

14.4 SHOPLINE 不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论 SHOPLINE 是否已被告知该等损害赔偿的可能性):

  14.4.1 使用或未能使用本协议项下的服务(本 14.4 条中称为“服务”)。

  14.4.2 第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输数据或数据。

  14.4.3 第三方对“服务”的声明或关于“服务”的行为;或非因 SHOPLINE 的原因而引起的与“服务”有关的任何其它事宜,包括疏忽。

  14.4.4 可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统停机维护。

14.5 SHOPLINE 向开发者提供服务过程中如涉及任何第三方软件若附带相应许可或使用条款,开发者将受其,而非本协议约束。所有第三方软件或产品由第三方独立提供,SHOPLINE 不对第三方软件或产品的选择、质量、使用、知识产权问题及由此引发的侵权责任等承担任何责任。开发者应自行承担使用第三方软件的风险,包括但不限于软件缺陷、兼容性和数据安全问题,若因使用第三方软件产生纠纷或损失,责任由开发者自行承担并向具体责任方追偿。

14.6 在任何情况下,SHOPLINE 均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括开发者使用开放平台而遭受的利润损失,承担责任(即使 SHOPLINE 已被告知该等损失的可能性)。

14.7 尽管本协议中可能含有相反的规定,SHOPLINE 对开发者承担的全部责任,始终不超过开发者在已经过的服务期内因使用开放平台而支付给 SHOPLINE 的费用(如有)。

15.保证

15.1 开发者特此声明并保证:

  15.1.1 如果开发者是公司、组织或法人实体,则其已正式成立或组织,并在其成立或组织所在司法管辖区的法律下有效存续且信誉良好;

  15.1.2 如果开发者是个人,则开发者必须年满18岁或达到在开发者居住地以及根据本协议开展开发活动和相关服务的司法管辖区所规定的成年年龄;

  15.1.3 拥有签订和履行本协议的必要权力。

15.2 对于开发者根据本协议开发的应用程序,开发者声明并保证应用程序:


  15.2.1 不存在有害代码或其他安全风险(包括但不限于病毒、木马、蠕虫);

  15.2.2 是开发者的原创;

  15.2.3 不会侵犯、盗用或以其他方式侵犯任何第三方的任何版权或知识产权或任何其他权利;

  15.2.4 将遵守所有适用的法律和法规。

16.SHOPLINE 协议签约主体

开发者注册 SHOPLINE 开放平台账户时,有权自主选定和填写其详细地址(“开发者所在区域”),若开发者在使用 SHOPLINE 服务使用期间,未实际进行详细地址填写,或填写信息错误、信息不明的,则 SHOPLINE 将结合开发者与 SHOPLINE 具体合作时的包括但不限于业务覆盖区域、应用主要功能、应用分发区域、主要用户群体等要素进行综合判断,并确定对应的开发者所在区域并按如下规则匹配 SHOPLINE 协议签约主体:

(1)当开发者所在区域位于中国(不含港澳台)区域,则在该区域内本协议 SHOPLINE 协议签约主体将为中华人民共和国成立之公司商线科技(深圳)有限公司;

(2)当开发者所在区域位于中国(不含港澳台)区域之外,则在该区域内本协议 SHOPLINE 协议签约主体将为新加坡成立之公司 Shopline Commerce Pte. Ltd.;

(3)就特定开发者合作,SHOPLINE 保留基于不同区域的运营安排,在上述条款之外和特定区域之内,指定本协议之外的其他 SHOPLINE 关联实体作为 SHOPLINE 协议签约主体,与开发者订立协议的权利,在此种情形下,该 SHOPLINE 关联实体将作为开发者在该特定区域内开展业务的专属伙伴,负责处理本协议项下的各项事务。

17.法律适用和争议解决

17.1 若 SHOPLINE 协议签约主体为商线科技(深圳)有限公司,本协议的制定、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区的法律法规。双方一致同意,本协议的签署地为广州市番禺区。因本协议的履行、服务的接受等相关事宜引发的任何争议、纠纷或索赔,均应排他性地提交至广州仲裁委员会,按该委最新适用的仲裁规则解决。

17.2 若 SHOPLINE 协议签约主体为 Shopline Commerce Pte. Ltd.,本协议的制定、执行、解释及争议解决均适用新加坡的法律法规。双方一致同意,本协议的签署地为新加坡。因本协议的履行、服务的接受等相关事宜引发的任何争议、纠纷或索赔,均应排他性地提交至新加坡仲裁中心(Singapore International Arbitration Centre “SIAC”),按该中心最新适用的仲裁规则解决。

17.3 SHOPLINE 保留就特定开发者合作,基于不同区域的运营安排,在上述法律适用和争议解决条款之外,针对因本协议产生的各类争议、纠纷或索赔,提交至双方约定的该关联实体注册地具有相应管辖权的司法机构进行裁决,在此种条件下,具体法律适用以双方签订协议时明确的法律条文为准。同时,双方明确表示,在本协议的履行过程中,不适用《联合国国际货物销售合同公约》(如该公约在当地法律环境下可能存在适用可能性)。

18.通知和送达

18.1 送达

除法律法规另有强制性规定外,本协议签订或履行过程中,SHOPLINE 向开发者传递的书面通知,按照开发者向 SHOPLINE 提供的通讯地址交邮后的第三个自然日即视为送达;书面通知的形式还包括但不限于在开放平台公告、向开发者发送电子邮件、开放平台站内信、系统信息、手机短信和传真等电子方式,在采用电子方式进行书面通知的情况下,发送当日即视为送达。

18.2 法律文书送达

  18.2.1 对于因本协议争议引起的任何纠纷,开发者声明司法机关(包括但不限于人民法院)可以手机短信或电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向其送达法律文书(包括诉讼文书),且认可上述送达方式的有效性、合法性。

  18.2.2 开发者指定接收法律文书的手机号码或电子邮箱为其开放平台账户绑定的手机号码或电子邮箱,司法机关向前述码址发出法律文书即视为送达。

  18.2.3 开发者指定邮寄地址为其户籍地址或住所地。

  18.2.4 开发者同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向其送达法律文书,司法机关采取多种方式向其送达法律文书的,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

  18.2.5 开发者确认的上述送达方式适用于各个司法阶段,包括但不限于一审、二审、再审、执行一级督促程序(含支付令送达)。

  18.2.6 若开发者上述送达地址有变更,开发者应提前至少七(7)个工作日告知SHOPLINE和司法机关(如适用)变更后的送达地址。

附件一《SHOPLINE 数据托管协议》

1. SHOPLINE 根据开发者需求,为开发者提供数据代托管服务。

2. SHOPLINE 可能会基于其战略规划或适用的数据相关法规要求,更改您所托管数据的储存和处理所在的服务器位置。

3. SHOPLINE 会尽可能的确保您所托管的数据的安全,但 SHOPLINE 不对您所托管的数据的安全性作出任何保证性承诺。您知悉并接受,如出现任何数据丢失或泄露,您应自行承担相应后果,但 SHOPLINE 有义务在上述事情发生时及时通知您。

4. 如您所托管的数据包含重要数据或个人数据,您应确保在托管前已经获得了相关主体的同意。

5. 如因您托管数据的行为或数据内容,导致 SHOPLINE 受到来自第三方或政府机构的诉讼、处罚或索赔,您同意承担 SHOPLINE 因此而产生的损失,包括但不限于因诉讼、处罚或和解所产生的赔偿、律师费、诉讼费以及其他 SHOPLINE 因寻求救济而支出的费用。

6. SHOPLINE 有权在以下情况下自行决定删除您所托管的数据:

  6.1 您的数据中包含反动、色情、赌博等违反法律或公序良俗的内容;

  6.2 您的数据可能会影响 SHOPLINE 网站、服务器的运行;

  6.3 其他 SHOPLINE 根据合理判断应当删除的情形。

7. 如您所托管的数据超过连续 3 个月未被访问或使用,SHOPLINE 可能会对数据进行删除。但 SHOPLINE 会根据您在注册时所留下的联系方式提前 10 天告知您,以便于您能提前对数据进行备份。如您在收到通知后 10 天内未回复,则 SHOPLINE 将自行处置您的数据而不对您承担任何责任。

附件二《 SHOPLINE 联盟分销协议》

欢迎使用 SHOPLINE 联盟分销功能!在您同意《 SHOPLINE 联盟分销协议》(以下简称“本协议”)后,您有权使用 SHOPLINE 联盟分销功能并获取佣金。请您在开始使用 SHOPLINE 联盟分销功能(以下简称“本功能”)前仔细阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。如您不同意本协议,则将无法使用该功能。

本协议一经生效,将作为《 SHOPLINE 开发者协议》的有效组成部分,与《 SHOPLINE 开发者协议》不可分割且具有同等效力。本协议未约定事项或术语,以《 SHOPLINE 开发者协议》约定内容为准。

一、合作内容

通过使用本功能,您可以向其他可能使用 SHOPLINE 的法人或自然人(以下简称“潜在客户”)推荐 SHOPLINE Saas 建站服务,并根据潜在客户的订阅套餐结果获得一定比例的报酬。您应当向潜在客户分享 SHOPLINE 为您生成的专属链接和邀请码。如潜在客户未使用专属链接和邀请码注册和订阅 SHOPLINE 套餐,则您将无法获得相应推广报酬。

二、佣金

具体抽佣规则以开放平台佣金规则为主。您可在登录 SHOPLINE 平台后查看当前佣金费率,我们有权自行决定或变更推广佣金费率并在平台内进行公示生效而无需您的额外同意。您应当定期登录系统查看最新费率。

佣金提现额度将根据客户订阅的套餐类型有所变化。如客户订阅套餐类型为季度或年度套餐,您每月可提现的佣金额度为总佣金额/订阅总月数。如客户中途取消订阅,则后续佣金将不再支付。

我们仅向您提供的收款账户付款而不承担任何对收款账户的真实性进行核验的义务,您应当确保您所提供的收款账户的准确性、真实性,以及设备网络的安全性。您理解并接受,因您提供的收款账户信息错误或设备和网络遭到黑客或病毒攻击致使收款账户被恶意更换而导致您产生损失的,由您自行承担。

您理解并接受,我们仅以平台显示金额对您承担付款义务。实际到款金额可能由于各地或收款机构的费率政策不同而有所不同。您应当承担付款可能产生的所有税费、手续费等费用。

三、责任限制

您理解并接受,我们会根据风控规则对账号进行识别并对识别出的风险账号进行冻结、封禁或停止付款等措施。如您的账号被采取上述措施,您可以通过 SHOPLINE 平台所记载的联系方式进行申诉。