Google Analytics 是一个网站分析工具。网站分析是在分析什么？
简单来说，假如你拥有一个网站，只要在上面安装GA的追踪代码，GA就可以监测和搜集使用者在网站上的各种行为资料，例如说流量的来源是什么、进站后去了哪些页面、停留了多少时间……等等。
将这些基本的行为资料解读、分析之后，必可以从中发些独特的商业洞见，而这些洞见会是优化网站设计、规划营销活动，甚至是拟定品牌策略时最好的参考依据。
一个网站由多个网页组成，且每个网页都有自己独特的URL。使用者进站后可能只浏览了一页，也可能逛了多页之后才离开。
如果将网站比拟成实体商店，在实体商店中，我们很难准确得知每天的来客数、客人来源、客人在店内的动线等等；但是，GA可以帮我们获得客人在网站上的这些行为。
GA的数据能帮助你回答类似以下的营销问题：「从广告导进来的流量跟自然搜寻流量相比，何者更有可能变成忠实顾客？」「哪些类别的内容最受到回访者的喜爱？」「平日与假日、白天与晚上的流量各自有什么差别？」
现在的品牌网站很有可能都已经装了GA，只是不一定有好好利用它；没关系，看完这篇你就知道怎么让GA充分发挥潜力了。如果你的网站还没有装的话，请参考Google Analytics (GA4) 设置方式，立刻将网站装上GA吧！
要能融会贯通地学会GA，必须先了解一个观念：维度与指标。维度，类似特质、属性、分类，通常会出现在表格最左边的纵轴栏位，用来区隔数据。
指标，则类似数值、数字，通常会是表格最上方的横轴栏位，就是行为数据本身。举例来说，「装置类别」就是一个维度，它的值可能是「桌机」、「平板」、或「行动装置」，而「浏览量」、「使用者」则是指标。
来源/媒介
可能的值：google / organic、facebook.com / referral、pixnet.net / referral、(direct) / (none)
「来源」和「媒介」其实各自自己是一个维度，但为求方便，通常我们会直接看「来源/媒介」这个维度。
「来源」是流量的参照连结，「媒介」则是来源的种类。
「来源/媒介如」果是来自 Google 搜寻的流量，会显示为 “google / organic”；如果是 Facebook、其他网站导进来的流量，会是 “xxxx / referral”（xxxx 是该网站主机名称）。如果是直接流量（使用者直接输入网址进站、使用者点击线下文件中的超连结进站……等方式），那就没有任何来源，会呈现”(direct) / (none)”。
我们可以利用这个维度，一览网站流量是从哪些地方导进来的；通常不同来源的流量，行为表现都会有不小的差距。在检验行销成果时，也会常使用这个维度来看不同管道的表现。总而言之，这会是个很重要、很有价值的区隔维度。
预设管道分组
可能的值：Direct、Organic Search、Social、Referral、Display
除了来源/媒介之外，GA还有另一个维度可以区隔流量来源，那就是「预设管道分组」。
「管道分组」事实上是GA的一个功能，它让我们可以按照自己的偏好，将不同流量来源归纳成同一个管道。
例如，你可以将来源为 “abc.com” 和 “xyz.com” 的流量都归为一个叫做 “部落客互相推荐” 的管道，之后你想要看哪些流量是从其他部落客的网站连过来时，就能利用这个管道分组作为维度去区隔流量了。
GA已经帮我们做好了一组「预设管道分组」，若想要自订管道分组，可以在「管理员>资料检视>频道设定>管道分组」中做调整。
网页标题
可能的值：[Google Analytics]
这个维度会显示网页的标题名称。请注意，多个网页可能会有相同标题，这时就要用另一个维度「网页」去看它的URL。
到达网页
可能的值：/digital-marketing/google-analytics-getting-started
这个维度会显示流量是从哪一个网页进站的（就是 landing page），以URL的方式显示。
使用者类型
可能的值：New Visitor、Returning Visitor
将流量区分为新访客或回访访客，同样是一个颇重要的维度，因为新访客跟旧访客的行为模式会有很大的不同。
谷歌分析页面分别有“首页”、“报告”、“探索”、“广告”和“配置”五个版块，我们来一一介绍它们是如何使用的。
首页是数据的综合概览，想要看哪种数据，可以进行手动选择字段。
报告概况
快速展示了网站近期（一定时间内）的数据情况，包括用户数、新用户数、平均互动时长和总收益等。
实时报告
此报告能显示 5 秒钟到 30 分钟之前发生的事，可以添加过滤条件，更精准地了解用户是如何与网站进行互动的。
流量获取
流量获取中包含三个报告：流量获取概览，用户获取概览和流量获取。
报告中可以看到：用户数、新用户数、实时、新用户来源渠道、会话来源渠道、谷歌广告系列会话、谷歌自然搜索流量和谷歌自然搜索查询数。
互动度（互动情况）
互动度中包含：互动度概览、事件、转化次数、网页和屏幕。
创收
这部分主要是记录总收益数据，主要是用户购买和订阅以及广告投放带来的收入总和。可分析总购买人数、用户平均购买收入、商品浏览次数，加入购物车的次数、商品购买次数、转化率等等。
留存
这一版块主要记录新用户和回访用户、用户留存率、用户互动度等。
用户
最后的“用户”版块，则是有受众分析和技术（浏览设备）。
受众分析：把用户数按用户特征来划分，比如国家/地区、城市、性别、兴趣、年龄和语言，可以查看到每种特征的用户数分布；还可以按新用户和回访用户来筛选区分。
技术（浏览设备）：可以看到用户是通过 PC 端访问网站还是移动端，还可以按操作系统、浏览器、设备类别等等查看用户访问情况。
在这里提供了多种分析法，让你可以更好地了解网站的数据。这些分析法包括：
这个板块按照渠道分组划分查看网站的广告的转化、广告费用、转化费用、总收益、广告投产比等等。
谷歌分析Google Analytics还有很多很强大的功能和玩法，谷歌官方还做了一些相关的学习资料，如果您想查看更多内容，可以到他们的帮助中心查看。
