为了帮助独立站跨境电商卖家在欧洲出海路上更具竞争力,本篇文章SHOPLINE特地对PayPal发布的“2022年欧洲电子商务指数”报告进行分析,探讨欧洲市场在 2022 年与在线购物和支付的关系,分析欧洲电商市场发展趋势,助力独立站跨境卖家更有针对性地进行跨境电商推广。
随着智能手机越来越普及。研究表明,社交跨境电子商务在消费者中越来越受欢迎,82%的消费者通过智能手机进行在线购买或支付,43%的消费者通过社交媒体平台进行购买。
这对于跨境电子商务的卖家来说,社交媒体可以成为产生销售商品的重要资源。
17% 的消费者每周至少通过社交媒体或流媒体平台购物一次。同时,此类购买平均每月花费 141 欧元。领导者仍然是希腊人,四分之一的人口不断在社交网络上购买东西。 65% 的在线销售公司已经通过社交网络进行销售。
虽然报告揭示了消费者在线消费的倾向,但它也证明了失去客户是多么容易。60%的消费者在结账时放弃了购买,主要是由于支付过程耗时太长(40%)、安全问题(48%)。
国际购物者认为更优惠的价格(50%)和在当地找不到产品(39%)是跨境购物的主要原因。
研究表明,如今74%的人在国际上购物, 31%的在线购物消费者从外国零售商处购买产品。
PayPal 的电子商务指数还探讨了消费者对新兴技术的态度。23%的受访者已经参与了元宇宙,另有 27% 的人正在考虑这样做。
大多数情况下,人们在线购买衣服 (57%)、支付账单 (54%) 或订餐 (42%)。同时,每个国家都有自己的特点。因此,在线服装最常在波兰购买。
31% 的网上购物是由国外的欧洲人完成的。跨境购物风靡一时:例如,87% 的希腊人和 83% 的爱尔兰人进行跨境购物。爱尔兰的跨境流量占所有在线销售额的 44%。在德国,这个数字是 38%,在以色列是 38%。