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一周跨境大事精选Nov. Week3

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1.美国假期消费额将达9604亿美元

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根据美国零售联合会(NRF)对2022年的假日销售季预测，NRF预测11月和12月的假日零售额将比2021年增加6%-8%，达到9426亿美元至9604亿美元，消费者计划在礼品和节日用品（如装饰品和食品）上平均支出832.84美元。

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去年的假日销售额创纪录，比2020年增长13.5%，总计8893亿美元。根据NRF的数据，过去10年假日零售额平均增长4.9%，近年来的疫情是主要推动力。

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过去十年中，消费者已经在这个时候开始假日购物，以分散他们的预算并避免假日购物的压力。鉴于对通胀的担忧，46%的假日购物者表示他们计划在11月之前浏览产品或购买。

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NRF预计在线和其他非实体店销售额将增长10%-12%至2628-2676亿美元，高于去年的2389亿美元。

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2021年随着消费者转向在线购物以满足他们在疫情期间的假期需求，数字渠道出现了惊人的增长。NRF预测，虽然电子商务仍然很重要，但预计家庭也将回归店内购物和更传统的假日购物。

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11月15日 17:00 直播

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2.近六成美国消费者

对购买中国品牌产品持开放态度

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The Trade Desk（TTD）委托调研公司YouGov进行的《抢滩北美：2022假日购物季营销洞察》显示，今年的美国假日季消费市场为中国品牌带来了巨大的营销机会。

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此次调研显示，尽管面临通胀压力，但与2021年相比，今年的假日季中大多数美国人无论是为朋友家人购买礼物（58%），还是为自己和家中添置物品（56%），预计都将有相同甚至更多的花费。

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调查进一步发现，超过二分之一的美国消费者（55%）愿意在这个假日季购买中国品牌的产品。假日消费的回暖，对中国品牌来说是一个绝佳的机会。

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更加值得注意的是，美国消费者打算在假日季期间购买的热门品类，恰好与他们愿意选购的中国品牌品类相同。这其中就包括服饰与饰品、玩具游戏和周边收藏品、家居生活类产品。此外，兴趣爱好（如乐器）与文具类、移动与小型电子设备类、消费电子类产品，以及线上游戏亦深受消费者追捧。

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3.亚马逊开收旺季仓储费，

有卖家被扣50万

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亚马逊发出旺季信号，10月旺季仓储费是平时金额的3倍。在销量没有出现明显提升的情况下，卖家们对这笔开支颇为心疼，有卖家的仓储费用甚至高达五位数。

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在每年10月至12月，亚马逊仓储费是按平时的3倍收取，这也是跨境电商的销售高峰期。去年这时，有卖家10月份仓储费就高达10万美金，是一笔不小的开支。

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往年订单疯涨，对于要多交的费用，卖家大多也能接受。但是今年，卖家普遍反映当下旺季的气息很淡薄，销量平平，该承担的成本却一点也不少，因此有卖家调侃，进入旺季阶段至今为止，这笔仓储费是能感到身处旺季的唯一理由。

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有卖家算了一笔账，旺季仓储费三个月都翻3倍，相当于收了9个月的费用，加上前9个月，就是亚马逊在一年里收了18个月的仓储费，可以说赢麻了。

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旺季来了，于很多卖家而言，涨的可能不是订单，只是仓储费！

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另一方面，亚马逊FBA爆仓愈发严重，ONT8等热门仓库预约困难，仓库放约少、删约也很常见，少数仓库出现临时拒收，部分仓库的入仓预约时间已经排到了两周后，业内人称这是近几年最严重的派送困难。

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4.TikTok百亿播放

无热卷发神器英国市场翻红！

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去年在TikTok火过的无热卷发神器，如今又在TikTok热销，某英国小店这款神器销量破1000单，爆款潜力不容小觑。

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TikTok上与无热卷发神器相关的热门标签，比如#heatlesscurls累计播放量超过24亿次，#heatlesshairstyle累计播放量超过8920万次，#curlyhair累计播放量超过247亿次，话题热度不一般。

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无热卷发棒在TikTok视频内容主要是产品使用展示和效果展示以及效果对比展示。模特首先展示无热卷发神器的使用方法，集中展示卷发的步骤，紧接着就是拆解卷发棒展示效果环节。

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快节奏的画风搭配动感热门音乐，既展示了使用场景，也突出产品的亮点，加上良好的效果展示或是与其他产品效果对比展示，让网友信服，产生购买欲望。

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另外，视频发布技巧很关键，热门音乐和契合的文案，搭配热门标签，比如#curlyhair、#hair、#curlyhairstyles、#curlygirl等，让视频更具吸引力。

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‍[ B2B 专栏 ]‍

SHOPLINE专属于B2B商家的

CRM系统来啦！

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SHOPLINE针对B2B业务在B2B & Wholesale Solution插件中推出客户&公司（CRM）模块。商家可以将客户&公司等重要信息存储在B2B插件客户管理系统中，实现客户管理线上化，沉淀外贸企业资产，保护客户线索，加快销售转化周期，同时减少人员流动带来的客户流失。

1、客户管理模块

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• 可在「客户访问和注册设置」板块一键开启线上注册、询盘等渠道获得的客户自动建档，线下展会等其他渠道的客户可通过「创建客户」进行建档，实现多渠道客户和信息统一管理。
  

2、公司管理板块

• 新增「创建公司」功能，多渠道线索聚合式管理，提升客户转化率。
  

• 公司详情页内集成公司基本信息、联系人信息、社媒渠道、跟进记录等信息及重要操作，且可以切换展示每个联系人发起的询盘的信息，实现「公司管理」与「客户管理」数据的互通，快速掌握公司的需求偏好等关键信息
  

• B端商家可以根据公司联系人采购需求、采购意向、转化进度等维度给公司打上标签，对公司进行精细分类，在公司列表页快速识别有效客户，进行重点关注与跟进，提升转化率。
  

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