如何满足客户预约送货需求?SHOPLINE免费推出配送预约插件!

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如何满足客户预约送货需求?SHOPLINE免费推出配送预约插件!

功能发版
1.11.2023

全球消费者对于网购商品的配送期望日益提高,几乎一半的购物者(46%)表示,便捷、个性化的送货服务是影响其在线购买决策的关键因素。“像我们这种专门销售蛋糕的店铺,如果不能让顾客灵活选择到货时间,必然会造成大量客户流失”,独立站运营Jessie告诉我们。

鲜花、零食和餐饮等行业也存在着相同的商品预约配送需求,为帮助此类商家满足顾客期望,减少客户流失,SHOPLINE在应用商城推出了配送预约插件,助力商家提供灵活的配送服务!

SHOPLINE配送预约支持顾客在购买商品时选择交付的日期和时间,优化客户购买体验,能有效提高转化率!商家只需简单操作便可实现,还能长期免费使用!

1、选择预约时间,优化顾客购买体验

看中心仪的商品后,顾客可以在购物车页面自主选择配送方式和交货时间。比如,顾客可以提前下单圣诞礼品,选择相应的配送方式,并指定礼品于圣诞当天送达。如此灵活的配送方式能真切优化购物体验,提升客户满意度和交易成功率!

2、预约时间、产品、日历灵活配置

SHOPLINE配送预约支持商家在后台对可预约的时间、商品和日历进行自定义配置。

首先,您可以在后台设置可预约和不可预约的日期和时间段、并选择预约时间格式,如【仅日期】、【日期和时间点】或者【日期和时间段】。除此,还支持商家设置每周的营业时间以及预约限购数量,确保预约订单在您的提供范围之内,避免无法履约的情况发生。

其次,您还可以设置可参加预约的商品,选择为【指定商品】或者【全部商品】提供预约服务。

此外,商家可以设置预约日历的样式以及选择是否隐藏快速结账按钮。美观显眼的前台展示样式能够在短时间内吸引顾客注意,提高下单率,所以选择符合店铺和品牌调性的日历主色、字体颜色同样十分重要,值得商家斟酌。

3、预约订单集中管理

您可以在应用内查看预约订单信息,支持按照时间范围或者不同订单状态筛选展示订单列表,并在应用内进行发货等操作。清晰浏览相关订单数据,提高预约配送订单管理效率!

       免费安装,操作简单,轻轻松松提供预约配送服务,满足顾客需求,优化购买体验,提高店铺转化率,赶紧来安装使用吧!

如果您在店铺使用过程中有任何问题,请随时与SHOPLINE支持团队联系,或者在「帮助中心」查找教程

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