运营干货
商品评价 | 打造产品信任度关键一步

商品评价 | 打造产品信任度关键一步

运营干货

December 16, 2022

信任度是消费者购物的基础,买家在网购过程中,在没有切身直观接触到该商品之前,对于该网站呈现的商品信息,往往会蒙上一层信任面纱;信任度这个难题,同时也是各个商家在搭建网站过程中、完善商品素材中,需要重点关注的内容。

那我们应该怎么去击破这个难题呢?除了将商品素材信息尽善尽美以外,我们还能做什么呢?

我们还可以做:商品评价管理与采集。

商品评论相信各位商家并不陌生,是提升店铺信任值的关键一步,也是一个完整的店铺装修中,必不可少的一部分。

  • 许多买家在浏览喜欢的商品时,往往会多维度考量该商品描述的真实有效性;

  • 一份真实的买家评论可以为你的店铺商品带来二次宣传的有效作用;

  • 一份真实且正面的买家评论,短短的几句话,可以成为你的店铺转化率上涨的金句;

  • 一份真实且正面的KOL买家评论,可以成为引爆你网站的金招牌!

那么,我们应该如何做好商品评价管理呢?SHOPLINE为您贴心推荐如下插件:

一、多平台评论采集

A 插件简介

多平台商品评论导入插件,帮助您快速搭建店铺商品评论体系。

B 插件介绍

1、支持多平台评论采集

可进行多个平台店铺商品评论的导入操作

2、快捷的操作流程

在浏览器网页,启用Google扩展插件直观快捷的采集当前页面商品评论

3、提升销售转化率

采集真实评论后,提升用户对店铺商品的信任度,从而提升店铺销售转化率

C 插件使用说明

多平台评论采集应用支持多个平台的商品评论采集,只需要简单几步点击操作即可完成将评论导入到Shopline店铺。多平台评论采集应用能帮助商家能很好的解决以下痛点:

1、新搭建独立站店铺和新上架商品没有商品评论,对应用户信任度较低,店铺销售转化不好;

2、在其他平台已经积累了优质评论,新建站后又要重头开始;

3、手动及表格导入等评论搭建过程过于繁琐且素材获取过于复杂。

D 安装跳转:点击安装【多平台评论采集】

二、评价管理

A 插件简介

店铺评价的管理、展示和分享,可帮助店铺获取更多真实的评价,提供个性化 的评价展示方案

B 插件介绍

1、评价设置

让店铺的评价展示更具个性化

2、评价管理

多维度评价导出导入和复制的能力,让评价的应用更灵活

3、邀评邮件设置

可以帮助店铺获取更多真实的评价

C 插件使用说明

安装SHOPLINE评价管理插件,您的网店将能允许顾客对订单商品发表点评,您的潜在顾客能够通过浏览他人的评价信息和评分,了解到更全面的商品资讯。合理运用顾客评价功能,将帮助您吸引更多的消费者来购物。同时,您也可以通过设置评价和调整其展示位置,更方便地管理顾客的评价。除此之外,为了增加顾客的信任度,您可以自行批量导入评价。

D 安装跳转:点击安装【评论管理】

如有SHOPLINE其余功能建议或需求,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

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