导语：受隐私政策影响，社媒效果类广告投放很难拿回营销漏斗底部的数据，精准投放也会更加困难，同样数字营销买量竞争持续加剧，广告成本高企。在这样的背景下，商家应该重新审视自己的流量结构，越来越多的商家开始重视社交媒体营销和网红营销。那么什么类型的商家/品类适合做社媒呢？
通常，高客单价的品类，没有办法通过单次流量投放实现转化。用户的决策流程和时间更长，他们通常会在互联网上做充分的调研。因此多个平台布局社交媒体营销，实现流量拦截，通过多次的触达和营销最终实现转化。比如，电动自行车类目，通常一个电单车的价格要2000欧元左右。
TENWAYS城市电单车定价1899欧
TENWAYS是一个很新的品牌，但是在社媒平台上，他们进行了重点布局。社媒账户发帖活越度，非常高。
TENWAYS的Facebook主页和Instagram粉丝数
TENWAYS也在经营Facebook Group，其Group成员已经有五千多。
TENWAYS的Facebook Group
同时，TENWAYS也在布局YouTube的短视频板块Shorts。
TENWAYS的YouTube Shorts短视频合集
高复购的品类也必须要做好社媒营销。通常对高复购的品类，商家在首次获客的时候非常重视每个用户的LTV，商家更倾向和用户建立长久关系。会积极寻求用户关注站点的社交媒体账户，并周期性触达用户。从广告投放的角度来看，社媒关注者是非常优质的再营销清单。社交媒体也是建立私域的基础，可以从社交媒体转移到聊天工具或者邮件订阅清单中，这对商家进行后续的低成本再次触达很有帮助。
高复购的品类有工业品（耗材）、办公用品、餐厨用品、维修汽配、科研实验用品（耗材）、服装配饰等。
服装配饰品类是非常典型的持续上新的品类，如果老用户对之前订单的满意度高，复购概率非常高。Fashion还有一个特点就是季节性，因此需要周期性上新。因此，这类站点的SKU会非常多，因此商品的曝光效率要求非常高。服装配饰品类重点布局社媒营销可以给新SKU提供非常优质的流量曝光，并且可以在老用户群体中率先测试新SKU的表现，从而给流量投放提供具有建设性的数据参考。根据新SKU的社媒表现，商家可以做好上新商品排序和新品投放素材。
新奇特这类商品非常具有表现力，适合利用图文原生素材在社交媒体低成本获取流量。不论是自然流量还是商业流量，表现力强在素材原生性上优于其他品类，在信息流和计算广告的排名算法中都具有天然的优势。用户活跃在社交媒体，就是来寻找新鲜感、有意思的内容的。如果商品本身就具有新鲜感、有意思，那么你一定要重点布局社交媒体。现在社交媒体出现了Video First的趋势，不论是TikTok还是Instagram的Reels抑或YouTube的Shorts，都是典型的短视频优先的流量平台，用户每天在这些平台会花费大量的时间寻找新鲜感。因此，商家要重视自己短视频素材的生产能力，如果商家自我生产短视频的能力不足，可以寻找本地化的网红帮你做短视频内容素材。网红+社媒+商业投放，现在已经是一个非常成功的独立站营销组合了。
loveyourmelon在撬动Instagram的Reels流量红利
通常营销会被分为品牌营销和效果营销。那么，社媒营销是典型的品牌营销。因此社媒的考核指标肯定不能拿效果营销的指标直接套用。在营销漏斗上，社媒营销也更偏漏斗顶部，拥有更大的受众量级。一个品牌想要转化一个用户，通常也要经过7次触达，那么独立站品牌站点商家要全方位布局多平台的社交媒体平台，实现在互联网全渠道的流量拦截，最终通过多次高效的触达实现用户的增长和转化。从品牌媒体分类来看，品牌社媒属于自媒体（Owned Media），是品牌内容分发的首要媒体。同时优质的自媒体矩阵不仅可以增加品牌的信任度，还可以帮助品牌提升Earned Media和Paid Media的开发拓展效率。毕竟所有的第三方媒体都倾向于优先跟优质的品牌方（品牌社媒人设佳）合作。如果你在抱怨很多网红不回复你的合作邀约，那么你是否要反思一下你的品牌社媒账户设定不够优质。在品牌社媒冷启动期间，非常建议商家通过付费社交（Paid Social）快速精准实现增长。也可以在早期就撬动网红生产的本地化素材+投放，以最低成本实现社媒账户的粉丝爆增。
Fashion Nova利用网红素材进行投放
品牌站的商家，也要重视尽早对自己的社媒账户进行官方认证。可以发现国际一线大品牌都拥有认证过的社媒账户。
Fashion Nova的Facebook主页和Instagram都获得了蓝V认证
蓝V认证的申请标准和流程如下：
https://www.facebook.com/help/1288173394636262
https://www.facebook.com/help/contact/295038365360854
Meta的Facebook及Instagram蓝V认证都是品牌提出申请，由平台进行审核的流程。审核标准是黑盒，粉丝量不是唯一标准。Meta内部有自己的一套标准，且审核部门为独立部门，通常直客经理也没有办法保证获批。
建议商家根据自己的增长节奏周期性向Facebook提出申请，尤其是品牌取得重大里程碑、发布优质PR稿件、参与大型联名活动、赞助重要赛事、获得ESG相关荣誉等情况下，再次尝试申请并提供证明文件，获批可能性更大。Facebook主页蓝V认证跟Instagram蓝V认证是独立的，其一获得蓝V认证并不表示另外一个同时获得认证。
Instagram蓝V认证申请流程请参考以下链接，需要在手机端操作：
如何为我的 Instagram 主页申请认证徽章？ | Instagram 帮助中心
https://help.instagram.com/398038890351915
Understanding Verification on Instagram
https://about.instagram.com/blog/announcements/understanding-verification-on-instagram
