运营干货
最适合中国卖家的独立站履约工具!SHOPLINE上线HyperSKU插件

最适合中国卖家的独立站履约工具!SHOPLINE上线HyperSKU插件

运营干货

December 16, 2022

| 正文字数1300,预计阅读3分钟 |


在跨境圈里,谈起供应链这个问题,不同的卖家有不同的烦恼。

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“产品交付周期长,交付率低,经常发生交付失败客户退款的情况……”——独立站卖家Jessica

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“工厂出货慢,次品多,总是跟不上我们的订单需求,太难了。”——产品设计师Eugene

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“挑选供应商太耗时间了,我都没时间做业务了……”——网红带货博主Charlotte

产品交付成功率低、次品率高、供应商选择难等问题,是许多跨境卖家在做业务时会遇到的问题。为了帮助卖家解决这个问题,SHOPLINE近期上线HyperSKU插件,为卖家提供结合供应链、运输服务、在线系统的一站式直销解决方案。‘


自成立以来,HyperSKU已经服务1万+海外独立站卖家每月上新1万+SKU,拥有2000+认证供应商,平台的运输物流线路高达200+,平均物流时效12天,日处理订单量5万+。

HyperSKU积累了丰富独到的独立站客户案例和经验,精心打磨的系统功能适合各种量级的独立站卖家,被市面上的卖家认为是最适合中国卖家的独立站履约工具。

01一件代发产品交付率高达99%

独立站卖家Jessica主攻时尚首饰品类,她精通选品和流量投放,并将其余业务交给一件代发服务商。最开始她选择使用 ePacket 发货,然而她很快发现她的产品需要 20 天才能交付。

更糟糕的是,其中有20% 的订单不能按要求到达最终目的地。由于这些订单交付失败,Jessica不仅要面临大量客户投诉和差评,还要和速卖通卖家争论退款问题,而且很多时候,Jessica无法从速卖通卖家那里得到退款,这让她很苦恼。

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在了解到HyperSKU能够一键直连独立站、拥有灵活的云仓服务、支持中国仓+海外仓混合发货后 ,Jessica 决定改用HyperSKU。

令她欣喜的是,在采用 HyperSKU的采购、仓储、物流一站式全链路服务后,订单的配送速度和成功率迅速上升。产品交付率也高达到99%,正常情况下,她的产品能够在一周内到达客户手中。

更令她满意的是,对于配送失败的情况,HyperSKU还会提供免费补寄服务,成功避免客户拒付,这让她再也不用为订单交付失败问题而烦恼。

02为品牌出海提供后端支持

Eugene 是一位产品设计师,负责烛台产品定制,他设计的产品在Instagram很受欢迎 。

作为品牌方,Eugene的店铺拥有产品研发和供应链管理优势。为了满足大量的新订单需求,Eugene 聘请了一家工厂为他提供生产和运输服务。

然而这家工厂每天只能生产 500 件产品,而且次品率高达15%,产品供应量无法跟上订单需求。这导致Eugene 同时面临缺货和客诉率上升的压力。

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HyperSKU具备专业的采购服务,能够为品牌方提供后端支持。

在选择与HyperSKU与团队合作后,HyperSKU为她提供了专属的DTC物流方案,专职采购专家找到了两家专门从事设计工作的工厂来帮他制作木蜡烛,以及一家激光加工工厂帮他雕刻设计,成功将次品率降至2%,产能实现翻番

03靠谱的供应链服务

Charlotte 是一名网红带货博主,专门为新生儿和婴儿推荐服装。

她拥有私域流量和垂直客群优势,但是在产品开发和订单履约上需要依赖外部。随着粉丝越来越多,她越来越忙,时间变得紧张起来。然而,每天花时间和不同的供应商沟通了解库存情况,并从中挑选价格合适的供应商占用了她大量时间,让她没有更多时间和精力去突破业务,实现增长。

HyperSKU平台拥有2000 多家经过严格审查入驻的优质工厂,无需起订量,即可帮助卖家实现采购和履行白标或自有品牌产品,能够快速找到产品,2个工作日内即可获得报价。

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在选择HyperSKU作为直销供应商后,Charlotte的所有订单都会自动同步到她的 HyperSKU 应用程序,她可以在一个页面中快速地查看成本和订单状态,并一键完成所有订单,省时又省心。

很快,她处理订单的效率得到了提升,也不用再花费大量时间与不同供应商联系,有充足的时间去做业务增长。

SHOPLINE应用市场上线HyperSKU插件后,能够为卖家提供结合供应链、运输服务、在线系统的一站式直销解决方案。

除此之外,SHOPLINE还为卖家争取到了专属福利,凡是报名使用HyperSKU的SHOPLINE卖家,均可获得一位专属咨询为您提供商品推荐服务。



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