跨境电商商家要怎么进行EDM邮件营销?这7个工具能帮大忙

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跨境电商商家要怎么进行EDM邮件营销?这7个工具能帮大忙

EDM
5.26.2023

一、如何打造高转化率 EDM 邮件营销?

EDM(Email Deliverability Marketing) 营销是一种通过电子邮件向潜在或现有客户发送营销信息的方法。对于跨境电商独立站来说,EDM 营销是非常重要的一种推广方式,因为它可以实现自动化营销,从创建邮件模板到发送邮件,整个发送流程都可以实现自动化,从而在短时间内发送大量邮件,提高邮件营销效率。

此外,与其他营销方式相比,EDM 营销的成本相对较低。跨境电商独立站商家可以使用一些免费的 EDM 服务提供商,如 MailChimp 和 Klaviyo,来助其发送邮件。此外,还可以使用付费的 EDM 服务提供商,如 SmartPush 和 Bloggers Mail,以获得更好的发送质量和更高的转化率。

然而,在进行 EDM 营销时,需要注意以下几点:

undefined 确保邮件质量:邮件质量是 EDM 营销成功的关键。商家需要确保邮件内容是有价值的,并且易于阅读。例如,邮件标题要吸引人、激发用户的好奇心,标题中可插入emoji、使用问题式标题等。

undefined 了解受众:在发送邮件之前,商家需要了解受众。这包括他们的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好和购买行为等信息。这些信息可以帮助其定制邮件内容,并提高邮件的点击率和转化率。

undefined 遵守邮件服务提供商的规则:跨境电商商家需要遵守邮件服务提供商的规则,以确保邮件可以成功发送。例如,商家需要避免使用禁用词汇、禁用图片和禁用链接等内容的出现。

undefined 定期监测和优化:EDM 营销需要定期监测和优化。跨境电商商家可以通过分析邮件点击率、转化率和其他指标来了解EDM 营销策略是否有效。根据分析结果,他可以做出必要的调整,从而优化 EDM 营销效率。

具体 EDM 邮件优化方法可以阅读往期博客:

undefined 如何做高转化率的EDM邮件营销?

undefined 最适合新手卖家的 EDM 邮件营销指南

undefined 如何做好EDM邮件营销?| 进阶课程(上)

undefined 如何做好EDM邮件营销?| 进阶课程(下)

二、有哪些好用的EDM软件/平台?

随着EDM邮件营销的不断发展,选择正确的 EDM 软件变得越来越重要。选择正确的 EDM 软件可以帮助跨境电商独立站商家有效地管理其邮件的发送,并确保其的邮件能够正确地发送到目标受众手中,从而提高邮件打开率和转化率。

1. SmartPush

SmartPush 是 SHOPLINE 推出的一款专为中国出海商户提供简易、高性价比、高回报率的EDM&SMS工具。拥有海量的邮件模板库和文件库,帮助跨境电商独立站商家快速创建营销任务,强大的自动化流程可轻松推动店铺转化提升,详细的数据分析报告帮助提高复购和留存率。

使用Smart Push可以:

undefined SmartPush 为所有跨境电商独立站商家提供1000封免费邮件数量,如果单月发送1W封邮件,只需花费0.0018美金/一封。同时,较之其他收费工具,SmartPush 现阶段免费提供无效邮箱校验服务。

undefined SmartPush 每个月都会更新邮件模板库,还有海量文案库,覆盖全球营销品类场景。

undefined SmartPush 提供高于行业平均值的邮件通道体量(高发送率&高送达率),100%覆盖ISPs邮件服务商,100M/h的下发速度,提升触达率。

undefined SmartPush 专家将1对1为跨境电商商家提供优质的服务,全程跟进EDM营销所有流程,及时跟进数据成效,为跨境电商商家定制营销计划,创造高回报率。

undefined SmartPush 已接入ChatGPT,在首页常驻入口即可与ChatGPT互动,还能在Email营销中快速编辑多语言营销文案,利用AI辅助EDM邮件营销.

2. Mailchimp

MailChimp 是一个在线邮件营销工具,可以帮助企业和组织创建、发送和管理邮件。MailChimp 每个月可以免费发送1000封邮件。以下是 MailChimp 的一些主要功能:

undefined 邮件创建和管理: MailChimp 提供了易于使用的模板和主题栏,可以帮助跨境电商商家快速创建专业的电子邮件。跨境电商商家还可以自定义字体、颜色和布局,以适应其品牌和风格。

undefined 发送邮件: MailChimp 支持多种发送方式,包括 SMTP、API 和 MailChimp 自己的发送引擎。跨境电商商家可以使用 MailChimp 来发送各种类型的邮件,包括营销邮件、通知邮件、客户支持邮件等。

undefined 邮件营销自动化: MailChimp 提供了一些自动化工具,例如自动发送时间、自动回复和自动引语。这些工具可以帮助跨境电商商家更有效地管理邮件营销,并减少手动操作的错误。

undefined 数据分析和报告: MailChimp 提供了一些数据分析和报告工具,可以帮助用户了解邮件营销的效果和受众反馈。跨境电商商家可以使用这些工具来比较发送结果、分析受众特征和评估邮件质量。

undefined 插件和扩展: Mailchimp 还提供了许多插件和扩展,可以帮助用户扩展邮件营销功能,包括自定义表单、调查问卷、在线商店等。

SHOPLINE 已经接入Mailchimp,跨境电商独立站商家的店铺可以轻松连接Mailchimp账户、将店铺数据同步至Mailchimp、触发自动化邮件营销。跨境电商商家可以在SHOPLINE应用中心安装Mailchimp插件后直接使用,具体常见问题解答可阅读SHOPLINE文章:MailChimp邮件营销

3.  Omnisend

Omnisend 是一个开源的邮件客户端,支持多种邮件协议,包括 SMTP、POP3 和 IMAP。它支持电子邮件分类、过滤器、邮件标记、搜索和自动分类等功能,同时还提供了日历、任务列表和便签等辅助功能。

Omnisend 具有直观、易用的界面,支持多种主题和颜色方案,可以根据个人喜好进行选择。它支持多种邮件服务器,包括 Gmail、Microsoft Exchange 和 Yahoo Mail 等,支持 SSL 和 TLS 安全连接,保证了邮件的安全性。

Omnisend 还支持多用户和团队协作功能,可以方便地管理多个电子邮件账户。此外,它还可以与 Outlook、Microsoft Exchange 和其他电子邮件应用程序进行集成,提供统一的电子邮件界面。

Omnisend每月可免费发送500封邮件。

undefined 邮件创建和管理:Omnisend 提供了易于使用的界面,可以帮助跨境电商商家轻松创建和编辑邮件内容。跨境电商商家可以使用该软件创建标准邮件、模板邮件、调查邮件、营销邮件等。

undefined 邮件格式: Omnisend 支持多种邮件格式,包括 HTML、纯文本、CSV 和 Excel 等。可以根据需要选择最适合的邮件格式。

undefined 邮件发送: Omnisend 提供了可靠的邮件发送功能,跨境电商商家可以使用该软件发送大量邮件。该软件支持 SMTP 和 POP3 协议,并支持多个发送引擎和发送服务器。

undefined 邮件拦截: Omnisend 可以检测并避免邮件被收件人的垃圾邮件过滤器拦截。该软件使用了最新的技术来确保邮件能够成功地发送到目标收件人手中。

undefined 邮件跟踪: Omnisend 提供了邮件跟踪功能,跨境电商商家可以使用该功能了解邮件是否被打开、收件人是否点击了链接、邮件是否被拦截等。这将有助于跨境电商商家了解邮件营销效果,并做出相应的调整。

undefined 邮件安全: Omnisend 使用加密技术来保护邮件内容安全。跨境电商商家可以使用该软件发送和接收安全邮件,确保邮件不会被窃取或泄露。

undefined 邮件分析: Omnisend 提供了邮件分析功能,跨境电商商家可以使用该功能了解邮件营销效果。该软件提供了各种分析指标,如打开率、点击率、转化率等,帮助跨境电商商家了解邮件营销效果,并做出相应的调整。

SHOPLINE 已经接入Omnisend,店铺可以轻松连接Omnisend 账户。只需在SHOPLINE应用中心安装Omnisend插件后就可直接使用,具体常见问题解答可阅读SHOPLINE文章:Omnisend使用指引

4. Klaviyo

Klaviyo是专为电商打造的营销自动化平台。Klaviyo的自动化营销功能具有针对性强、行为触发率高的特点,Klaviyo将邮件发送给特定的用户群体,增加跨境电商商家的顾客、提高复购率。Klaviyo每月可免费发送500封邮件。

undefined 更高的客户生命周期价值:为提高投资回报率,行为触发的电子邮件为具有高度个性化。

undefined 创建完整的客户档案:跨境电商商家所有的客户数据——特征、交易记录、浏览历史,甚至预测的行为——都一目了然。

undefined 实时分段:基于在特定时间范围内购买的产品、网站浏览行为、订单价值等进行细分发送邮件。

undefined 获得准确的全渠道归因:电子邮件、短信、表格、社交定位和推送通知全部集中在一个视图下,以实现准确归因和无缝体验。

SHOPLINE 已经接入Klaviyo,店铺可以轻松连接Klaviyo 账户。只需在SHOPLINE应用中心安装Klaviyo插件后直接使用,具体常见问题解答可阅读SHOPLINE文章:Klaviyo邮件营销使用指引

5. Stream

Stream是帮助独立站卖家进行邮箱收集、邮件发送的私域营销系统。Stream帮助收集网站10%~30%用户邮箱,通过邮件发送策略,将店铺销售额提升20%~30% 。

Stream 集成了邮件和短信的系统,帮助独立站卖家将弃单、弃购和弃浏览用户快速召回,同时还可以发送营销邮件和短信以提高增益,给独立站卖家提供了完善的营销运营解决方案。

undefined 识别用户身份:基于Stream ID,Stream精准识别用户生命周期轨迹,通过跨端识别技术实现丢失用户重新认证,识别站点90%+的用户。

 undefined 识别商品:基于用户行为偏好以及流量结构,向用户智能推荐商品,实现人货精准匹配。

 undefined 承载着陆页活动:通过Email + 网站着陆页活动承载,打通营销链条,实现更高的用户转化率。

SHOPLINE 已经接入Stream,店铺可以轻松连接Stream 账户。只需在SHOPLINE应用中心安装Stream插件后直接使用

6. MambaSMS

MambaSMS隶属于曼巴数字信息科技,是一家专注电商数字化运营的软件服务提供商,公司致力于通过数字营销工具帮助电商企业改善运营细节,精细节点数据,提高数据处理能力,以便企业更好提升运营结果,实现数字运营。公司核心团队具有丰富电商运营经验,涉及3C、服装、户外、电子、家具等多个出海行业,帮助行业众多头部品牌实现运营价值。MambaSMS 为跨境电商商家提供更好的短信/邮件营销服务。

undefined 独立站短信邮件营销方案:MambaSMS强大的短信邮件营销,帮跨境电商商家更深触达用户,精细化自动营销,更简单,更高效!

undefined 自动化营销,提高效率省人工:MambaSMS提供自动化流程设置,帮助管理运营节点,更加专业细致解决营销问题。

undefined 细化用户标签,用户画像定得准:根据用户的购物行为及更多属性进行用户细分,并根据用户标签做针对性、个性化营销

SHOPLINE 已经接入MambaSMS,店铺可以轻松连接MambaSMS 账户。只需在SHOPLINE应用中心安装MambaSMS插件后直接使用。

7. OnVoard

OnVoard 是一个一体化的电子商务营销平台,可帮助跨境电商商家以最少的工作量获得最多的商店收入。OnVoard 可以:

undefined 创建电子邮件模板:OnVoard 的拖放式电子邮件编辑器可自定义电子邮件模板,方便用户在几分钟内编辑好邮件。

undefined 流程自动化:使用工作流程开始自动化营销。

undefined 废弃的购物车恢复:自动召回放弃购物车或放弃结帐的客户。

SHOPLINE 已经接入OnVoard平台,店铺可以轻松登录连接OnVoard  账户。只需在SHOPLINE应用中心安装OnVoard插件后就可直接使用。

以上7种EDM邮箱营销工具,能够帮助大部分跨境电商独立站商家轻松进行EDM邮件营销,从而更好的完成产品推广及服务。

如果您在店铺使用过程中有任何问题,请随时与SHOPLINE支持团队联系,或者在「帮助中心」查找教程

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如今, EDM 邮件营销凭借着定向精准、高送达率、低成本等优势,成为了越来越多跨境电商商家市场推广时的选择。而许多跨境电商商家在进行EDM邮件营销时,通常会选择邮件营销软件来帮助其进行有效的产品推广或服务。但是,选择一个合适的 EDM 邮件营销软件并不容易,需要考虑软件的功能、性能、安全性、易用性等多个方面的因素。所以下面,就为大家综合以上因素,介绍几款好用的 EDM 邮件营销软件。

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