一份精心编写的使命宣言可以为企业员工和目标受众聚焦。它充当了一个框架，为所有人建立品牌提供了一个出发点。对于消费者来说，它在不局限业务目标的同时将公司与竞争对手区分开来。
注意Google的使命宣言并没有提到经营搜索引擎，即使那是他们的最初成名之作。它的表述足够宽泛，使得业务能够发展成为今天的综合集团。
使命宣言应该告诉他人为什么企业存在，以及是什么让它与众不同。
- 为什么他们存在：在紧急情况下预防和减轻人类痛苦。
- 是什么让他们与众不同：他们动员志愿者的力量和捐赠者的慷慨。 这
与Goodwill Industries有何不同？
- 为什么他们存在：推进就业、教育和技能培养。
- 是什么让他们与众不同：他们雇佣并教育人们。
显然，这两家看似相似的公司的核心商业模式是非常不同的。
目标是在明显的现实主义与乐观主义之间找到平衡：“我们提供优质的产品和良好的服务。”……以及乐观主义：“我们旨在成为行业的领导者。” 这两种陈述都没有让公司脱颖而出，但结合起来它们更强大。那么，是什么让你的业务比别人更好呢？这就涉及到添加关键元素的作用。
把你的声明集中在以下四个要素上：
- 价值：企业对客户和员工的价值是什么？
- 灵感：为什么人们想要为这家公司工作？
- 合理性：让它听起来合理。
- 具体性：把它与业务品牌联系起来。
Honest Tea在其使命宣言中没有承诺治愈癌症，只是说要制造健康的饮料。他们还指出，他们制作的是味道好的有机饮料，将声明与业务品牌联系起来。
关于如何创建完美的使命宣言有很多不同的看法，但有一些明确的注意事项：
- 一定要简短扼要。用几句话总结公司的使命。
-不要写成论文。这不是品牌建设工具的目的。你希望使命宣言与品牌相联系，这意味着它必须是让人容易记住的。冗长的散文很少能让人记住。
- 要有长远眼光。使命宣言是对公司未来的一项投资，所以保持足够的开放性以反映你的长期目标。
-不要过于局限。我们希望为Elmwood镇提供最好的产品。你是否只看到业务向一个小城镇的居民销售，还是希望将来有所扩张？
- 了解员工对使命宣言的看法。这也是为他们设计的一个工具，所以要听听他们的意见。问他们如何改进，不喜欢它的哪些地方。
- 不要害怕改变。商业世界在变化。如果使命宣言不再代表公司，那么就是时候改写了。
使命宣言是对企业重要的东西的一种声明。通过设计，它指导员工的行为，并通过解释公司打算实现的目标来吸引客户，从而创造出方向。
