随着跨境电子商务的迅猛发展,电子商务企业面临着一个显而易见的机会:无国界的市场。地理限制不再成为障碍,商家可以将商品营销给任何有互联网连接并对他们所售商品感兴趣的消费者,而电子支付使得这一过程变得简单便捷。
然而,在外国市场销售也伴随着一定的成本。商家和消费者可能会在信用卡账单到达时发现额外费用。Visa 和 MasterCard 向信用卡处理商收取跨境费用,处理商要么自己承担损失,要么将这部分费用转嫁给商家。跨境交易增加了管理电子商务业务的行政挑战,包括合规性监管、增加的处理费用以及处理货币兑换等问题。
Visa 和 MasterCard 在计算跨境费用时考虑了两个变量:
1. 商家注册地:当商家注册支付处理服务时,必须报告其业务的注册地。一旦业务地点注册完毕,来自该国家/地区的所有销售都将被视为国内销售。而来自其他国家/地区的销售将产生跨境费用。
2. 发卡机构所在地:确定了商户账户位置后,信用卡公司将确定发卡银行的位置。如果消费者的信用卡是由商家所在国家以外的银行发行的,那么该消费者可能也需要支付跨境费用。
早些年,固定定价模型是电子商务的标准。大多数交易都有一个固定的折扣率,无论交易情况如何都不会改变。如今,随着信用卡交换(Interchange)机制的引入,线上支付处理变得更加复杂。交换机制是一种支付流程,由收单行向持卡人的银行支付一定金额,以此补偿后者处理交易的成本。这是一种信用卡公司设立的系统,旨在公平地在所有参与者之间分配信用卡支付的成本和收益。
跨境费用根据交易货币的不同分为两大类:
1. 境内跨境费用:适用于在美国境内发生的、由外国银行卡支付的交易。例如,一对来自法国的夫妇在纽约市用餐后,使用他们在本国的信用卡支付账单。这种交易会产生境内费用。2015年4月,MasterCard 将这项费用从0.40%提高到了0.60%。Visa 将这类费用称为国际服务评估费(ISA),尽管其含义基本相同。Visa 对使用外国银行发行的卡片以美元结算的交易收取0.80%的费用。这些费用不包含在交换费用内,也不包括Visa的标准评估费0.11%。
2. 境外跨境费用:适用于以非美元货币处理的跨境交易。MasterCard 对此类交易收取1%的费用,而Visa 则收取1.20%。 商家通常发现以买家当地的货币出售商品是有利的,这增强了买家的信心,并减少了对他们实际成本的困惑。商家甚至无需开设本地账户来支持交易。相反,美国商家可以直接向持卡人的银行收取美元。缺点是持卡人将被收取跨境费用,这可能会促使他们在下次购买时寻找本地选项。 尽管电子商务增长迅速且向全球市场销售变得容易,商家仍然需要应对不同货币间的差异。跨境费用无论是金钱还是时间成本都是一个开销,但这些成本往往被国际市场带来的收入机会所掩盖。通过研究各种选项并为您的业务制定最佳的费用结构,您可以创建一个在全球范围内拥有品牌拥护者的成功公司。