正如青蛙从蝌蚪成长为成蛙一样,产品在其生命周期中也会经历不同的发展阶段。产品生命周期从产品首次上市开始,直到产品退出市场(无论是实体货架还是虚拟货架)结束。 每一个产品线都有自己的生命周期,整个过程及其各个阶段都不会完全相同。有些产品线可能会持续较长时间,而某些产品似乎会长期停留在某个阶段。然而,一些高科技产品如计算机电话集成软件,由于技术发展的快速步伐,它们的生命周期可能会非常短暂。
虽然每个产品生命周期都是独一无二的,但是所有产品线都会经历四个主要阶段:引入、成长、成熟和衰退。
1. 引入阶段 产品生命周期的引入阶段是你首次将产品推向市场的时候。在这个阶段,品牌的首要任务是推广新产品并确保供应链的有效运作。引入新产品涉及到多个要素: - 建立新产品的生产和供应。 - 进行品牌建设并将产品上架、添加到网站或是使用宣传册制作工具。 - 推出并优化市场营销活动以推广产品。 - 设定定价策略以进入市场。
2. 成长阶段 一旦产品进入市场,你应该会看到销售量的增长。这是你的责任去实现并利用任何上升趋势。在产品生命周期的成长阶段,你需要做很多工作: - 调整或增加供应链安排以满足增加的需求。 - 可能还需要对流程进行相关调整,比如,如果消费者需要特定的支持,你可能需要派遣员工参加客户服务在线课程。
3. 成熟阶段 产品生命周期的成熟阶段是企业所期待的最佳时期。这是你希望产品尽快达到并且尽可能长时间保持的位置。 在成熟阶段,产品知名度和需求达到顶峰。同时,生产和营销成本降至最低。因此,在这个阶段,产品的利润率是最高的。 为了延长产品的成熟阶段,可以采用多种策略:
- 采用新的定价策略来击败竞争对手。
- 添加新功能以保持领先于竞争对手。
- 建立围绕产品线的品牌倡导者社群。
4. 衰退阶段 没有任何产品可以永远存在,经过成熟阶段之后便是衰退。在这个阶段,竞争产品开始占据优势,对产品的需求数量减少,销售表现令人失望。 在衰退阶段的末尾,产品将退出市场。然而,品牌可以通过以下方式尝试延长生命周期的最后阶段:
- 对产品重新定位以适应新的用途或目标受众。
- 降低价格或推出特别促销。
- 将产品与另一款需求较高的产品捆绑销售。
现在你知道了关于产品生命周期的所有知识,但你可能还没有意识到理解这一点的重要性。简而言之,这是因为了解产品在其生命周期中的位置有助于你做出商业决策。 我们已经讨论了生命周期各阶段不同的销售和营销策略。如果你不了解产品在其生命周期中的位置,你就无法判断哪种策略最有用。更重要的是,追踪产品生命周期可以给你更广泛的见解。例如,如果你销售医疗用品,产品生命周期可以告诉你医疗保健的未来趋势。你可以了解到哪些产品正在上升,哪些正在被淘汰。这给了你一个了解你所在市场领域发展方向的视角。