库存控制系统是一种技术解决方案，用于管理和跟踪公司商品在整个供应链中的流动。该技术将采购、运输、接收、仓储和退货整合并管理成一个单一系统。最佳的库存控制系统将自动化许多手动流程，提供一个准确的库存概览，包括库存情况、位置以及何时需要重新订购以维持最优库存水平。
库存控制系统已经发展了很多。早期的系统几乎只是电子表格，而现在机器学习正在为库存控制增加更多的自动化功能。主要有两种类型的库存控制系统：
1. 连续库存系统（Perpetual Inventory System）
连续库存控制系统实时跟踪库存。一旦产品售出，其条形码就会被扫描，并从全球库存数据库中移除；当产品到达时，它会被扫描并添加到库存数据库中。系统各部分都能访问相同的数据库和信息。连续库存提供了库存变动的高度详细视图和无需手动盘点即可准确掌握的库存水平。适合所有规模的企业，尤其是销售量高或多地点运营的商店。
2. 定期盘点系统（Periodic Inventory System）
定期盘点系统通过在特定间隔期对实物库存进行盘点来保持更新。采用定期盘点系统的企业只有在实际盘点完成后才知道有多少库存。这在处理订单时可能会出现问题，因为您的库存数周或数月前可能是准确的，但现在当客户想购买时，您必须实际检查库存以确认是否有货可卖。手动盘点库存是一个耗时且需人力的过程，每一个SKU都需要被清点。这对于大型商店来说不太可行。定期盘点系统只适用于库存量较小的小型企业。
为了使您的业务平稳运行并盈利，您需要在客户需要时将产品摆上货架。在这简单的陈述背后隐藏着复杂的采购、销售、运输、接收和存储过程。一个库存控制系统将自动化并管理这些复杂性，以便您可以专注于业务的其他方面。
1. 实时库存水平
连续库存系统在全球范围内更新库存水平，无论何时产品售出、购入、制造或退回。凭借准确的实时库存，您可以分析库存流动以设置有效的再订货点。这有助于消除缺货情况和过多库存。实时库存水平通过防止积压订单并提供准确的库存状态来改善客户关系和员工关系。
2. 优化物流工作流程
您的供应链是复杂的。有很多步骤涉及将产品送到客户手中。有效的库存控制系统不仅允许您追踪产品的每一步，还为您提供发现物流工作流程瓶颈的工具。这给了您更多时间来改进。
3. 财务节省
不准确的库存以多种方式导致成本增加。如果没有库存，客户可能会取消订单并在其他地方购买而不是等待积压订单。另一方面，不准确的库存也可能导致过多存货，从而增加存储成本、保险费用和税费。库存控制系统通过保持最佳库存水平来节省您的资金。
4. 减少人工错误
实物库存追踪容易出现错误和欺诈。通过从采购订单到客户交付全程跟踪产品，库存控制系统将人为错误和盗窃排除在外。
5. 提高客户满意度
在如今次日甚至当日送达的时代，客户期待快速收到订单。如果您的库存不准确，客户可能会订购您显示有库存但实际上没有的商品。这可能导致积压订单或取消订单，从而导致不满意的客户，他们可能下次不会再从您的商店订购。
库存是任何电子商务商店的生命线。拥有正确的库存可以防止积压订单，让客户满意，并使您的业务盈利。强大的库存控制系统通过自动化手动库存控制流程、简化物流工作流程以及提供实时库存水平视图，为您完成大部分工作。
