云通信是指通过互联网工具实现语音和数据通信的一种方式，这种通信方式通过云端进行。云计算在现代计算领域越来越普及，已经成为全球企业中的主导力量。 据估计，到2025年，公共云市场的价值将超过8000亿美元。这不仅会惠及企业和消费者，也为那些采用云技术满足通信需求的企业提供了增长机会。
云通信解决方案简化了通过数据和电话方式进行的有效沟通。数据驱动的通信涵盖了电子邮件、直接消息服务和应用程序，这些正在变得日益流行。
在过去，这些数据驱动的服务需要大量的存储空间和硬件来存储和处理数据。而现在，云计算允许数据被安全地存储在一个远程位置，这样既节省了存储空间，也节省了时间和金钱。
尽管数据通信的使用在增长，但电话通信的重要性依然不减。事实上，使用VoIP（互联网协议语音）解决方案的电话通话量从2010年的600万增加到了2018年的4100万以上，这一趋势预计还会继续增长。 VoIP是一种通过云技术实现的数字商务电话系统。相比传统的商务电话选项，基于云的电话系统在灵活性、成本和安全性方面具有显著优势。
1. 灵活的云通信
灵活性一直是聪明企业的追求，而在最近这段时间，这一点变得更加明显。VoIP云通信系统可以让一家企业采用大量的由基于云的数据服务器托管的电话线路。这意味着根据需要可以轻松增加或减少线路的数量，员工无论是在集中办公地点还是在家都可以接入系统。
2. 经济实惠的云通信
所有企业都需要严格控制财务，但这并不意味着他们可以忽视诸如通信这样的关键领域。拥有一个优秀的通信系统可以方便企业与员工和消费者之间的沟通，反过来也便于他们与企业沟通。有了清晰的沟通渠道，可以提升客户和同事的满意度，带来广泛的好处。云通信系统，如VoIP，是一种获取高质量数据和电话系统的相对便宜的方式。这也意味着可以减少所需的硬件和放置硬件的空间，使得VoIP在成本效益上更有优势。
3. 安全的云通信
人们对线上线下的安全问题非常关心，而数据安全正是云通信表现优异的另一个领域。因为数据托管在大型专用数据中心，可以确信托管方也会有一个专用且强大的数据保护策略。通过云通信发送、接收或存储的所有数据也将被加密，增加了额外的安全保障和安心。
今天安装云通信解决方案可以让企业为未来做规划。这是一种随企业发展而成长的通信系统，而不是受到电线或物理空间的限制。
云通信系统也使得员工远程工作变得容易，这一点在过去几年中我们已经看到了其重要性。无论未来如何变化，居家办公将继续成为一种需求，对员工和雇主都有利。因此，对于小企业而言，最佳的视频会议将是云通信的核心能力之一。
统一的云通信解决方案将使数据和语音通话的通信更加简单和安全。它也使得向多个地点的人提供通信和培训变得更加容易，并提供了一个始终快速可用的通信渠道。得益于云计算，未来的商务通信今天即可实现。
