点击率（CTR，Click-Through Rate）是一个数字营销指标，用于衡量在搜索和展示广告、电子邮件营销及其他在线媒介中总展示次数与点击次数之间的比率。CTR可以显示广告文案、元数据（标题和描述）以及电子邮件主题行的有效性。
要计算CTR，您需要将总的展示次数除以总的点击次数。例如，如果一双Nike Air Zoom运动鞋的广告获得了10次点击和2000次展示，CTR就是0.5%。 CTR=总点击次数/总展示次数 * 100%
尽管CTR的应用因媒介的不同而有所差异，但高点击率通常表明内容相关性强并且文案具有吸引力。CTR通常依赖某种形式的“预告”文字。营销人员不断优化广告文案和其他预告文字，使其能够吸引读者点击链接以了解更多信息。有效的文案可以通过增加点击率来显著影响企业的盈利能力，因为它能带来更多的潜在客户。 像大多数数字营销指标一样，CTR并不是成功的唯一指标。如果目标页面或后续电子邮件与链接周围的文本不匹配，用户更不可能完成预期的动作（比如购买产品或订阅通讯）。
在Google AdWords和BingAds中，每个广告和关键词都有一个独特且可追踪的CTR。点击率是质量得分的一个重要因素，这会影响广告的位置和每次点击的成本。搜索引擎致力于为其用户提供最佳的结果，质量得分衡量的是用户是否觉得广告对他们的问题有用且相关。
对于付费搜索营销者来说，CTR是评估哪些关键词和广告最吸引消费者的最佳方式之一。可以从表现良好的广告中得出洞见：例如，一家在线服装店如果有一条表现良好的广告提到了面料类型，那么可以在其他活动中尝试这种方法。
电子商务电子邮件活动通常包括追踪到商店网站的链接。CTR帮助电子邮件营销者评估电子邮件文案的有效性。虽然打开率描述了用户对主题行的反应，但点击率仅涉及已经打开电子邮件的读者。一封表现良好的电子邮件成功地鼓励读者点击嵌入的链接以访问网站。
自然点击率（有机CTR）在很大程度上受到排名的影响。2014年的一项研究发现，超过30%的自然搜索点击流向了排名第一的结果，每下降一个排名点击率都会明显减少。然而，这并不意味著搜索营销者不能影响有机CTR。页面的标题、描述和URL中包含的相关关键词和吸引人的文案可以吸引用户点击并了解更多。
