按点击付费(Pay-Per-Click, PPC)管理是指监督和管理公司的PPC广告支出的过程。这通常涉及到制定策略和广告购买,同时尽量减少整体开支。这项工作可以由电子商务商家或供应商自己完成,也可以雇佣专门的公司来代表他们管理PPC购买。
PPC管理通常被视为一门不断发展的艺术,虽然完美的优化是不可能的,但它仍然是追求的目标。
有效的PPC管理围绕几个相互关联的主题展开:
- 关键词分析:发现并针对公司潜在客户的特定关键词和搜索查询。
- 渠道策略:考虑Google AdWords、Bing Ads、联盟网络和付费社交媒体投放等渠道进行PPC营销。
- 监控:密切监控搜索词报告,了解哪些关键词/查询最常用,从而将购买集中在最常见的搜索上。同时,关注整体的投资回报率(ROI),并以此作为指导来决定支付的金额和广告购买的范围。
- 竞争分析:密切关注竞争对手采用的策略和技术是很关键的,这可能是一项耗时的工作。例如,决定是否通过竞标相同的查询来进行直接竞争,或者相反地,瞄准竞争对手忽视的查询(竞争差距)。
- 否定匹配:通过筛选掉那些不太可能转化的用户类别来优化广告支出。例如,高端时尚零售商可能会限制其广告对象为收入最高的前10%人群。而对于像餐馆这样的实体业务,则会将广告限制在其地理邻近范围内的用户。
- A/B测试:持续的拆分测试是优化PPC投资回报率的最有效方法之一。通过互换文本、图像和其他显示变量,可以找到最有效的方法。
虽然有些公司可能会因为雇佣专家管理PPC活动而增加额外的成本而犹豫,但在很多情况下,这可以通过提高效率而使自己回本。
适合雇佣PPC管理公司的良好候选人包括:
- 对在线广告不熟悉的任何人。
- 缺乏内部广告团队的公司。
- 没有足够的劳动力来有效监督PPC的小型企业。
- 无法负担有时昂贵的数据库和软件系统来进行最佳PPC管理的组织。
专业的PPC管理公司在这方面具有丰富的专业知识,以及行业联系和与现有广告平台建立的关系。他们可以帮助处于劣势的跨境商家几乎与大公司平等地竞争。