Universal Analytics（UA）是Google Analytics的一个版本，它为用户数据的收集和组织设定了新的标准。在2012年秋季推出，Universal Analytics为网站提供了新的跟踪代码和特性，能够更精确地衡量用户行为。目前，Universal Analytics是唯一官方支持的版本，Google鼓励所有用户将他们的属性迁移到Universal Analytics。
用户ID 在传统的Google Analytics（GA）中，如果一个用户使用多个浏览器和设备访问网站，则会被视为多个独立用户。Universal Analytics引入了用户ID，使得所有活动都可以报告为来自单一用户。这使得企业能够更准确地评估用户数量，更紧密地跟踪登录用户的体验，并访问跨设备报告。
跟踪代码 Universal Analytics引入了三种新的跟踪代码来帮助企业更深入地了解网站访客的行为：
- Analytics.js：用于测量用户如何与网站交互。
- Google Analytics SDKs：专为移动跟踪设计。
- Measurement Protocol：用于从其他设备（如游戏机）收集数据。
离线数据 Universal Analytics的应用程序编程接口（API）允许从外部来源（包括潜在客户生成系统和呼叫中心）进行跟踪。企业现在可以通过导入离线数据（如POS交易）来获得更全面的客户行为视图。
Universal Analytics还为企业提供了更多配置账户的方式：
您可以修改自然搜索来源在数据中的报告方式。在传统GA中，传入流量会被筛选并从其他来源（如广告）中分离出来，并标记为“自然搜索流量”。但是，当来自两个不同地方的流量具有相同的查询参数时，GA会将其报告为同一个来源。使用Universal Analytics，您可以更改此指定，并优先选择如何报告用户会话。
人们常常访问网站然后在浏览其他内容时让网站在浏览器中打开。这会影响您的会话长度报告。Universal Analytics默认设置是在30分钟后关闭会话，在6个月后关闭活动。现在，您可以根据需要调整这些设置。例如，如果您的电子商务网站在一段时间后自动登出用户，您应该将超时时间设置为相匹配的时间长度。如果您的内容较多，可能需要用户花较长时间阅读，那么您可以延长会话时间。反之，如果内容较少，可以缩短会话时间。
在GA中，任何从其他来源到达的流量都会被标记为推荐来源，而非用户通过搜索查询找到的自然搜索流量或直接输入域名进入的直接流量。UA现在允许您指示Analytics排除某些域的推荐来源报告。这对于使用第三方购物车的电子商务平台特别有用，通过排除这些推荐来源，可以防止用户返回到您的网站在订单确认页时重复计算同一会话。
当用户通过搜索查询找到您的网站时，Analytics会记录这些关键词并在报告中显示。Universal Analytics允许您排除某些搜索词，使这些会话不计入搜索流量，而是被列为直接流量。这通常用于排除包含公司名称的品牌关键词，从而使分析聚焦于更有意义的度量指标。
Universal Analytics提供了额外的定制机会，例如收集对您的业务和目标独特的数据。您还可以使用插件标记您的网站，提供高级电子商务报告，从而为您提供内部和外部营销效果的更大洞察力。
Universal Analytics让人们有机会根据其商业模式的独特方面和用户的行为来塑造报告。它消除了重复的会话报告，同时允许您从外部源导入指标，从而获得更多有关网站转化客户效果的洞察。通过根据您的业务目标定制分析，您可以更清楚地了解策略的有效性，并优化整体业务发展。
