同一网页在不同浏览器（如Safari与Internet Explorer）、不同平台（如移动设备与桌面设备）以及不同地理位置可能会有不同的加载时间。如果你的网站由美国的一个数据中心托管，但你向澳大利亚和英国的客户销售，那么这些国际顾客可能会经历较长的加载时间。但如果将你网站的静态资源复制到世界各地的不同数据中心，则页面将从距离用户最近的数据中心提取数据，这可以大幅加快页面加载时间。
在互联网上，关于网页设计的建议多如牛毛。每个人都有自己心目中理想的网站模样。然而，无论你的网站多么美观，如果访客没有感到与网站产生共鸣，他们就永远不会转化为客户。
用户界面（User Interface，简称 UI）是指网页或应用程序面向用户的部分设计。对于电子商务商家而言，提供直观导航和愉悦的购物体验的用户友好型 UI 至关重要。
愿望清单是顾客保存在其用户账户中的所期望产品的集合，表明了兴趣但没有立即购买的意图。提供愿望清单是一种有效的减少购物车放弃率并完成来自那些表现出购买意向但最终没有购买的客户的销售的方式。
视觉商务是一种利用引人注目的视觉内容和增强现实技术来提升顾客体验的概念。对于在线品牌来说，尤其有益，因为它能让人们更加熟悉产品。以下是一些视觉商务的技巧，可以帮助电商品牌更好地吸引顾客：
产品捆绑是指将多个单独的商品或服务作为一个组合包出售给消费者的做法。有时也称为“套餐”，产品捆绑通常由互补商品组成，偶尔也会包括相似的商品。
Universal Analytics（UA）是Google Analytics的一个版本，它为用户数据的收集和组织设定了新的标准。在2012年秋季推出，Universal Analytics为网站提供了新的跟踪代码和特性，能够更精确地衡量用户行为。
